دور تطبيق المسؤولية الاجتماعية على تطوير أداء العاملين : دراسة حالة مجموعة سوداتل للاتصالات

Abstract

هدفت هذه الدراسة للتعرف على دور تطبيق المسئولية الاجتماعية على اداء العاملينفى مجموعة سوداتل للاتصالات، ولتحقيق الهدف استخدم الباحث المنهج الوصفى، كما استخدم الاستبانة كأداة لجمع البيانات، يكون مجتمع البحث من العاملين فى مجموعة سوداتل للاتصالات، البالغ عددهم (1500)، وتم اختيار (71) منهم كعينة لهذا المجتمع، اتبع الباحث عدة أساليب احصائية مستخدما برنامج التحليل الاحصائى SPSS. خلصت الدراسة الى ان مستوى تطبيق المسئولية الاجتماعية فى مجموعة سوداتل للاتصالات جاء مرتفعا.كما ان مجموعة سوداتل للاتصالات تنتهج ممارسات فعالة لتنفيذ المسئولية الاجتماعية تجاه العاملين. لذلك توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية عند مستوى (0.05) بين محاور مقياس تطبيق المسئولية الاجتماعية واداء العاملين فى مجموعة سوداتل للاتصالات. وايضا لاتوجد فروق ذات دلالة احصائية لاستجابات المبحوثين على مقياس تطبيق المسئولية واداء العاملين فى مجموعة سوداتل للاتصالات تعزى لمتغيرات النوع والمؤهل العلمى وسنوات الخبرة. حيث تجنى مجموعة سوداتل للاتصالات فوائد كثيرة من تطبيق المسئولية الاجتماعية والتزامها بها انعكست ايجابا على اداء العاملين اوصت الدراسة بتوفير وسائل العمل الضرورية خاصة المتعلق منها بجانب المعلوماتية حسب متطلبات العمل . وكذلك التقدير الفعلى لكل منصب من اجر ووسائل العمل والمؤهل العلمى. ويجب عليهم القيام بالتقييم الدورى لسياسة المسئولية الاجتماعية المطبقة فى المؤسسة وتكييفها حسب متطلبات العمل والمتغيرات التى تطرأ . والعمل على حماية حقوق جميع العاملين خاصة الحق فى التاهيل العلمى والتدريب والابتعاث وتحسين ظروف العمل من اجل تحقيق اعلى مستويات الأداء للعاملين. اقترحت الدراسة اجراء دراسة مماثلة فى مدى تبنى ادارة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لمبادى المسئولية الاجتماعية، وكذلك فى دور سياسات وبرامج المسئولية الاجتماعية فى تنمية الموارد البشرية، ودور تبنى مبادى المسئولية الاجتماعية فى خلق ثقافة تنظيمية.