أثر العوامل التنظيمية في كفاءة الأداء اللوجستي

Abstract

يتناول هذا البحث بالدراسة والتحليل أثر العوامل التنظيمية (الهيكل التنظيمي، الأنظمة والتعليمات، التمكين الإداري، التفويض الإداري) على كفاءة الأداء اللوجستي (مرونة الشراء، مرونة تكنلوجيا المعلومات، تقليل التكلفة، مرونة الدعم اللوجستي، مرونة الجودة)، دراسة في قطاع الشركات المنتجة للبترول في السودان. وقد هدفت الدراسة إلى معرفة أثر العوامل التنظيمية على كفاءة الأداء اللوجستي بتلك الشركات. وقد تمثلت مشكلة الدراسة في عدم معرفة أثر العوامل التنظيمية على كفاءة الأداء اللوجستي في تلك الشركات. وتنبع أهمية البحث على المستوى العلمي بإعتباره يناقش التطور التنظيمي للوجستيات داخل المنظمة وكذلك معرفة درجة تأثير العوامل التنظيمية على كفاءة الأداء اللوجستي وكذلك الكشف عن درجة تحقيق الكفاءة اللوجستية. وتمثلت الفرضية الرئيسية في أن هناك علاقة إيجابية بين العوامل التنظيمية وكفاءة الأداء اللوجستي. وقد إتّبع الدارس المنهج الوصفي التحليلي. وقد إعتمد الدراس على المصادر الثانوية والأولية لجمع المعلومات. ولمعالجة الجوانب التحليلية لموضوع البحث إعتمد الدراس على الإستبانة، والتي تم توزيعها على عينة عمدية مؤلفة من (102) فرد من العاملين بمختلف وظائفهم ودرجاتهم في شركات إنتاج البترول بالسودان، وقد تم إختيارهم قصدياً. وقد إستخدم الدارس برنامج (SPSS) في تحليل البيانات. إشتملت الدراسة على، المقدمة، وثلاثة فصول، والخاتمة. الفصل الأول تناول أدبيات الدراسة ويتكون من (5) مباحث. أما الفصل الثاني فقد تناول صناعة البترول ويتكون من (4) مباحث تناول مقدمة عن الصناعة في السودان بصفة عامة وصناعة البترول بصفة خاصة. وقد إشتمل الفصل الثالث على التحليل الإحصائي وإختبار فرضيات البحث وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج والتوصيات. من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: 1- أن نظم المعلومات بشركات إنتاج البترول في السودان تزيد من مرونة الشراء. 2- أن التفويض المستمر بشركات إنتاج البترول في السودان يزيد من مرونة الشراء. 3- أن المؤهلات المناسبة للعاملين بشركات إنتاج البترول في السودان تزيد من مرونة الدعم اللوجستي. 4- أن مشاركة العاملين بشركات إنتاج البترول في السودان في عملية صنع القرار تقلل من التكاليف. 5- أن التدريب المستمر للعاملين بشركات إنتاج البترول في السودان يزيد من مرونة جودة خدمات النقل. من أهم التوصيات: 1- ضرورة أن تعمل الهياكل التنظيمية للشركات المنتجة للبترول في السودان على تسهيل عملية الإتصال بغرض زيادة جودة خدمات النقل. 2- ضرورة أن تعمل الهياكل التنظيمية بشركات إنتاج البترول في السودان على تسهيل عملية صنع القرار بغرض زيادة جودة خدمات النقل. 3- ضرورة أن تكون الأنظمة والتعليمات بشركات إنتاج البترول في السودان متوافقة بغرض زيادة مرونة جودة خدمات النقل. 4- ضرورة أن تعمل الهياكل التنظيمية للشركات المنتجة للبترول في السودان على تسهيل عملية الإتصال بغرض زيادة مرونة الدعم اللوجستي. 5- ضرورة أن تعمل الهياكل التنظيمية بشركات إنتاج البترول في السودان على تسهيل عملية صنع القرار بغرض زيادة مرونة الدعم اللوجستي.