Abstract:
نالت عمليــات إصــلاح التعلــيم اهتماماً كبــيراً في معظــم دول العالم، ولعبت إدارة الجــودة الشــاملة دوراً رئيساً في ذلك باعتبارهـا إحـدى الركـائز الأساسـية لنموذج الإدارة الجديدة لمسايرة المتغيرات الدوليـة والمحليـة.
هدفت الدراسة إلى مراجعة الخطة الدراسية لقسم اللغة العربية ووضع رؤية مستقبلية لتحسينها وتطويرها في ضوء متطلبات الجودة الشاملة، ووضع معايير أكاديمية تتوافق مع الإطار الوطني للمؤهلات ومقارنتها مع معايير مرجعية، مواكبة التغيير المستمر في سوق العمل وتحديد احتياجاته ومتطلباته التطوير المستمر لمهارات وقدرات وأداء أعضاء هيئة التدريس بالتدريب وورش العمل من أجل الوصول للتميز، ودراسة وتقييم جودة نواتج التعلم في قسم اللغة العربية وتطوير أساليب قياسها بالتغذية الراجعة.
اتبعت الباحثة عددا من مناهج من البحث العلمي منها: البحوث الوثائقية، المنهج الوصفي، والمنهج الاستدلالي، كما استعانت بالوثائق الخاصة بتحسين الخطط الدراسية وتدريب هيئة التدريس في الجودة الشاملة والمعايير الأكاديمية الصادرة من قسم اللغة العربية بكلية العلوم والآداب -جامعة نجران، واستطلاع رأي سوق العمل ورأي الخريجات في نواتج تعلم برنامج اللغة العربية، واستطلاع رأي هيئة التدريس في مخرجات البرنامج المقترح (برنامج قياس نواتج التعليم والتعلم) في قسم اللغة العربية (تربية)، لتمثل مجتمع وعينة الدراسة.
من الأدوات البحثية التي استخدمتها الباحثة تحليل مضمون الوثائق الخاصة بتحسين الخطط الدراسية وتدريب هيئة التدريس في الجودة الشاملة والمعايير الأكاديمية الصادرة من قسم اللغة العربية بكلية العلوم والآداب -جامعة نجران، والأداة كانت الاستبانة لاستطلاع رأي سوق العمل ورأي الخريجات في نواتج تعلم برنامج اللغة العربية، وبرنامج حساب النواتج لدرجات الطلاب في الاختبار لتقييم وتقويم (نواتج التعلم) في برنامج اللغة العربية.
وأسفرت الدراسة عن عدد النتائج من أهمها: أن الخطط الدراسية يتم تطويرها والتحسين المستمر لها بقسم اللغة العربية، التدريب جيد جدا لأعضاء هيئة التدريس بقسم اللغة العربية، وتتفق المعايير المتبعة بقسم اللغة العربية لقياس جودة أداء نواتج التعلم مع المعايير الوطنية وبعض المعايير العربية.
مخرجات البرنامج المقترح أكدت فاعليته في قياس مؤشرات أداء نواتج التعليم والتعلم بقسم اللغة العربية.
قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أبرزها: التحسين المستمر للخطة الدراسية، وضع معايير أكاديمية تواكب متطلبات سوق العمل، التدريب المستمر لأعضاء هيئة التدريس لضمان الجودة والوصول إلى الميزة التنافسية، تقويم برنامج قياس نواتج التعلم بصورة دورية لمواكبة التطور واستمرارية الارتقاء بجودة نواتج التعليم والتعلم بقسم اللغة العربية.
