قياس جودة الاداء الادارى للتعليم الفنى المتوسط بليبيا

Abstract

يتمحور موضوع الدراسة حول قياس الأداء الإداري لأحد مستويات التعليم بالجماهيرية الا وهو التعليم الفني المتوسط ولما له من أهمية في دفع العجلة التنموية . فلما كان نجاح العملية التعليمية وتطورها يتوقف علي مدي كفاءة وفاعلية الإدارة المدرسية وقدرتها علي قيادة النشاط التعليمي لتحقيق الأهداف التعليمية والتربوية المنشودة ، نتيجة لذلك جاءت هذه الدراسة كمحاولة لقياس جودة الأداء الإداري بالمؤسسات التعليمية محل الدراسة ، حيث تكمن مشكلة الدراسة في الكشف عن أوجه الاختلاف السلبي والإيجابي لتوقعات الأداء الإداري ومدي ارتقاء الطلبة والطالبات الكلي عن جودة الأداء الإداري المقدمة لهم من مدارسهم ، حيث استخدمت الدراسة الأساليب الإحصائية " حزمة البرامج الاجتماعية "SPSS في عرض وتحليل البيانات ، وتوصلت إلي النتائج التالية :- o أوضحت الدراسة أن أفراد عينة البحث تمثل ما نسبته (70%) من الطلاب ، بينما تمثل ما نسبته (30%) من الطالبات . o من خلال نتائج التحليل الإحصائي أثبتت الدراسة عدم صحة الفرض الأول وإثبات صحة الفرض البديل الذي ينص علي وجود فجوة بين توقعات ( الطلبة والطالبات ) من مستوي جودة الخدمة التعليمية وبين الأداء الفعلي بالمؤسسات محل الدراسة . o كما تم فرض العدم الأول وإثبات الفرض البديل ، الذي ينص علي وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين توافر جودة الخدمة وبين درجة رضا ( الطلبة والطالبات ) علي جودة الخدمة المقدمة لهم من قبل مؤسساتهم التعليمية . o وكذلك تم رفض البديل وقبول فرض الصدق ، الذي ينص علي عدم وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين مدي توافر جودة الخدمة وبين دوافع ( الطلاب ) . وقد أنهي الباحث دراسته برصد العديد من التوصيات منها :- o ضرورة العمل علي تحديد شروط وطرق اختيار الإداريين والمشرفين والمديرين بالمؤسسات التعليمية ، وباعتبارها من أسس التنمية الوطنية . o تمكين مدخلات وعناصر الإدارة المدرسية من حضور الندوات العلمية والتربوية والحلقات الدراسية . o ضرورة توعية أوليا الأمور علي أن المؤسسات التعليمية لا تضمن النجاح للطالب ، فنجاحه متوقف علي الجهد الذي يبذله . o العمل علي قياس جودة الأداء الإداري ( الخدمة التعليمية ) بمدارس التعليم الفني وذلك بالمقاييس التي استخدامها بالبحث ، حيث يتطلب ذلك تعاون من قبل " التوجيه الفني " الإدارة المدرسية ، الإدارات التعليمية التابعة لها المدارس الفنية ، الاستعانة بخبراء التعليم " .