أثر التخطيط الاستراتيجى في تحقيق الأهداف التسويقية للبنوك السودانية

Abstract

يتناول هذا البحث التخطيط الاستراتيجي كأحد الأدوات المهمة التي تستخدم لتحقيق أهداف المؤسسات المالية من خلال أدائها لأاعمالها وأيضا لما يمثلة التخطيط الاستراتيجي من أهمية كبري وثبات للأداء التسويقي للمؤسسات المالية بالسودان، و قد تناول الفرضيات المتعلقة بالعلاقة بين التخطيط الاسترايجي وكلا من الأهداف التسويقية ,الفرص التسويقية,الاهداف الاستراتيجية , الاستمرارية والتقييم والمتابعة .من خلال استخدام الاستبانة واخذ عينة تمثلت في( 150) مفردة حيث تم تحليل البيانات باستخدام الإحصاء الوصفي لتحليل الجوانب الديمغرافية، وللتأكد من جودة البيانات ، فقد تم إستخدام التحليل العاملي والارتباط حيث أظهرت النتائج جودة عالية للبيانات، بناء علي ذلك تم استخدام الانحدار لاختبار الفرضيات، وقد توصل البحث للاتي: أولا: النتائج 1/ وجود علاقة إيجابية بين التخطيط الإستراتيجي والأهداف التسويقية 2/وجود علاقة إيجابية بين التخطيط الإستراتيجي والفرص التسويقية 3/ وجود علاقة إيجابية بين التخطيط الإستراتيجي والمركز التنافسي 4/ وجود علاقة إيجابية بين التخطيط الإستراتيجي والاستمرارية 5/ وجود علاقة بين التخطيط الإستراتيجي والمتابعة والتقييم ثانياً: التوصيات: 1/ يوصي الباحث بأن تقوم المؤسسات المالية بإعداد أهدافها التسويقية بعد أن تكون قد قامت بعملية تحليل البيئتين الداخلية والخارجية لمعرفة الفرص الموجودة في البيئة الخارجية، وأيضاً العمل على استكشاف احتياجات زبائنها الحاليين والمستقبليين، ومعرفة رغباتهم لتحويلها إلى سلع وخدمات . 2/ يوصي الباحث بأن تعمل المؤسسات المالية على اكتشاف الفرص التسويقية من خلال إجراء بحوث السوق والدراسات الميدانية لاحتياجات المستفديين، حتى تتمكن من تحويل هذه الاحتياجات إلى سلع وخدمات. 3/يوصي الباحث لتحقيق الاستمراريه ان تكون الأهداف الإستراتيجية للمؤسسات المالية متوافقة مع إمكانياتها المادية والبشرية، ومع ما تستخدم من تكنولوجيا، وأن تكون هذه الأهداف منصبة في تحقيق الأهداف الوظيفية لمختلف وحدات المؤسسة،. 4/ يوصي الباحث أن يكون المركز التنافسي للمؤسسة أحد الأولويات المهمة التي تمنحها الإدارة عناية خاصة . 5/ كما يوصي الباحث بأن تقوم المؤسسات المالية بعملية متابعة أدائها للأعمال المختلفة التي تقوم بها، ومعرفة هل تمت بالصورة السليمة،.