Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/4533
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorالسدمي, مطهر أحمد علي
dc.contributor.authorمشرف, - على عبدالله الحاكم
dc.date.accessioned2014-04-17T10:44:17Z
dc.date.available2014-04-17T10:44:17Z
dc.date.issued2011-01-01
dc.identifier.citationالسدمي،مطهر أحمد علي .متطلبات ادارة الجودة الشاملة فى المصارف اليمنية:دراسة حالة على عينة من المصارف اليمنية،2000-2007/مطهر أحمد علي السدمي؛على عبدالله الحاكم.-لخرطوم|:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،كلية الدراسات التجارية،2011.-243ص :ايض ؛28 سم.-دكتوراة.en_US
dc.identifier.urihttp://repository.sustech.edu/handle/123456789/4533
dc.descriptionرسالة دكتوراةen_US
dc.description.abstractهدفت الدراسة الي التعرف على مدى توافر متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في البنوك اليمنية,ومدى تحقق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في هذه البنوك,إضافة الى معرفة طبيعة العلاقة بين مدى توافر متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة, ومدى تحقق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في هذه البنوك,كما هدفت الى الكشف عن مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية0.05 في مدى توافر متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في البنوك اليمنية,ومدى تحقق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في هذه البنوك, وفقا للعوامل المتمثلة فى الجنس- المستوي الوظيفي- المؤهل العلمي- التخصص-العمر,ولتحقيق أهداف الدراسة فقد اعتمد الباحث في دراسته الميدانية على الاستبانة التى تم توزيعها على جميع القيادات الإدارية. (مدير عام,مدير إدارة,رئيس قسم)في البنوك اليمنية,وقد استخدم برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية((spss لمعالجة البيانات,كما استخدمت عدة أساليب إحصائية لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها. وتوصلت الدراسة الى جملة من النتائج أهمها الأتي:- 1- وجود قصور فى مستوى توافر متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة بكافة أبعادها,وكذلك فى مدى تحقق مبادئ إدارة الجودة الشاملة بكافة أبعادها,حيث كان مستوى توافر المتطلبات ومستوى تحقق المبادئ فوق المتوسط. 2-أن أكثر إبعاد متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة توافرا التدريب,في حين كان أكثر إبعاد المبادئ تحققا هو التحسين المستمر. 3- وجود علاقة ارتباط طردية قوية بين مدى توافر متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة,ومدى تحقق مبادئ إدارة الجودة الشاملة. 4-وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مدى توافر إبعاد متطلبات تطبيق إدارة الجودة, ومدى تحقق إبعاد جميع مبادئ إدارة الجودة الشاملة باستثناء الإبعاد المشار إليها. وختمت الدراسة بتوصيات متعلقة بنتائج الدراسة ومرتبطة بها.en_US
dc.description.sponsorshipجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.subjectالبنوك-تنظيم وادارة-اليمن-2000-2007en_US
dc.titleمتطلبات ادارة الجودة الشاملة فى المصارف اليمنية:دراسة حالة على عينة من المصارف اليمنية،2000-2007en_US
dc.title.alternativeRequirements ototal quality managment in the banks of Yemenen_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:PhD theses : Business Studies

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
متطلبات ادارة الجودة ... .pdfعنوان139.99 kBAdobe PDFView/Open
المستخلص.pdfمستخلص167.34 kBAdobe PDFView/Open
البحث.pdf
  Restricted Access
بحث2.11 MBAdobe PDFView/Open Request a copy
الملاحق.pdfملاحق167.17 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.