اتجاهات مديري المكاتب التنفيذية نحو التفكير الابتكاري وعلاقتها بالإبداع الإداري

Abstract

تمثلت مشكلة الدراسة في الكشف عن أبرز السمات الابتكارية والإبداعية لمديري المكاتب ببعض منظمات الأعمال متعددة الأنشطة العاملة في مدينة الخرطوم، ودراسة مدى استخدامهم لمراحل العملية الإبداعية بالإضافة للمعوقات التي تحد من تفكيرهم الابتكاري. هدفت الدراسة إلى معرفة واقع الإبداع الإداري ومدى تأثره بمعوقات الإبداع الإداري، وتأثير تلك المعوقات على استخدام مراحل العملية الإبداعية، ومدى تأثير مقومات الإبداع الإداري على استخدام مراحل العملية الإبداعية. استمدت الدراسة أهميتها من المكانة التي يحتلها التفكير الابتكاري والإبداعي بكل مميزاته وخصائصه في معالجة المشاكل وتقديم الحلول واقتراح البدائل وتقديم ما هو جديد من أفكار والتوصل إلى نتائج غير معروفة من قبل في معالجة المشاكل التي تتعرض لها المنظمة. استخدمت الدراسة المنهج التاريخي والاستقرائي والتحليل الوصفي، وقد تم إعداد إستبانة وزعت منها (379) واسترجع منها (328) إستبانة صالحة للتحليل بنسبة استرداد (86.5%). توصلت الدراسة إلى نتائج بأن مديري المكاتب بالإدارات المختلفة يتمتعون بمقومات الإبداع الإداري وبدرجة عالية وهي التحليل والربط، الاحتفاظ بالاتجاه، قبول المخاطرة، المرونة الذهنية، الأصالة، الطلاقة الفكرية، السمات العامة للشخصية المبدعة، الحساسية للمشكلات. وأن استخدام مدراء المكاتب لمراحل العملية الإبداعية كان بدرجة كبيرة والمتمثلة في اكتشاف وتحديد المشكلات، تنفيذ الأفكار، تقييم الأفكار، تحليل الأفكار، إنتاج الأفكار. أما فيما يتعلق بمعوقات الإبداع الإداري فقد أظهرت الدراسة أن هناك معوقات تعوق التفكير الابتكاري ولكن بدرجة متوسطة وأهمها المعوقات التنظيمية. كذلك أظهرت الدراسة وجود علاقة ايجابية ذات دلالة إحصائية بين مقومات الإبداع الإداري واستخدام مراحل العملية الإبداعية. أما العلاقة بين مقومات الشخصية المبدعة ومعوقات الإبداع الإداري فهي علاقة عكسية. والعلاقة بين معوقات الإبداع الإداري ومدى استخدام مدراء المكاتب لمراحل العملية الإبداعية هي علاقة سالبة. أوصت الدراسة بالاهتمام بالإبداع الإداري ورعايته وتطويره باستمرار وذلك لأهميته في استمرارية المنظمات وتطورها من خلال دور المديرين وتشجيعهم ورعايتهم للإبداع، وعدم تركيز السلطة عند الإدارة العليا لان ذلك من شأنه الحد من التجديد والإبداع، عمل برامج تدريبية في مجال استخدام مراحل الإبداع الإداري مما يمكن من تطبيقها بشكل علمي، كذلك عدم اعتبار الأنظمة والإجراءات المنصوص عليها من الإدارة العليا أنها الهدف الرئيسي في العمل، وتشجيع العمل الجماعي وتطوير عملية صنع القرار الإداري بما يشجع الإبداع الإداري.