تقويم تجربة تطبيق الخدمات المصرفية الالكترونية بواسطة المصارف التجارية العاملة في السودان  باستخدام النظرية الموحدة لقبول واستخدام  التقنية 2007م- 2012م

الطيب, محمد شرف الدين; مشرف,-عبد العظيم سليمان المهل

dc.contributor.author	الطيب, محمد شرف الدين
dc.contributor.author	مشرف,-عبد العظيم سليمان المهل
dc.date.accessioned	2015-01-13T07:29:20Z
dc.date.available	2015-01-13T07:29:20Z
dc.date.issued	2013-06-01
dc.identifier.citation	الطيب ، محمد شرف الدين . تقويم تجربة تطبيق الخدمات المصرفية الالكترونية بواسطة المصارف التجارية العاملة في السودان باستخدام النظرية الموحدة لقبول واستخدام التقنية 2007م- 2012م / محمد شرف الدين الطيب ؛ عبد العظيم سليمان المهل .- الخرطوم : جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا ـ، الدراسات التجارية ، 2013 .- 182 ص : ايض ؛ 28 سم .- دكتوراة .	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/9850
dc.description	رسالة دكتوراة	en_US
dc.description.abstract	هدف البحث الي تحليل وتقييم تجربة المصارف العاملة في السودان في مجال الخدمات المصرفية الالكترونية للفترة 2007م-2012م باستخدام النظرية الموحدة لقبول التقنية بالتركيز علي تجربة بنك فيصل الإسلامي,بنك الخرطوم,بنك السلام,بنك امدرمان الوطني,حيث تم إدخال بعض التعديلات في المتغيرات المستقلة لهذه النظرية كالانتشار,السعر,والجودة,لذا تنبع أهمية البحث في التعرف علي موقف قنوات الخدمات المصرفية الالكترونية ومستوي جودتها ومدي رضا المتعاملين عنها. بني البحث علي عدد من الفرضيات من ضمنها هل هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين انتشار الخدمات المصرفية الالكترونية والتأثيرات الاجتماعية والأسعار والجودة والنية في استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية حسب العمر والنوع والخبرة. إتبع البحث المنهج التاريخي للخدمات المصرفية الالكترونية في المصارف السودانية خلال الفترة من 2007م الي 2012م والمنهج الوصفي التحليلي باستخدام برنامج التحليل الاحصائي SPSS للتحليل بيانات مجتمع الدراسة التطبيقية المتمثلة في دراسة حالة مصرف السلام وبنك الخرطوم وبنك فيصل وبنك امدرمان الوطني كمفردات للعينة لتمثل شريحة من مجتمع الجهاز المصرفي السوداني, والمنهج الاستقرائي لدراسة الحاضر وتصوير المستقبل . خلص البحث الي أن المقاييس التى اعتمدت عليها الدراسة تتمتع بالصدق والثبات الأمر الذي انعكس ايجابا علي صحة فرضيات الدراسة مما اعتبر مؤشرا للاعتماد عليها في تحقيق الأهداف وتحليل النتائج.أما عن قنوات اتصال الخدمات المصرفية الالكترونية فمن خلال تحليلها لوحظ بأن هنالك تنامي مطرد بها الأمر الذي يعد بمثابة مؤشر ايجابي لقبول استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية والتفاعل معها. وقد أوصي البحث عدد من التوصيات أهمها ان علي المصارف العاملة في الجهاز المصرفي السوداني أن تقوم بتوفر متطلبات العملاء في القنوات المصرفية الالكترونية مع مراعاه انتشارها بشكل يلبي احتياجاتهم بالاضافة الي إعادة النظر في اسعارها وتقديمها لهم بجودة عالية , كما يجب الاهتمام بشريحة الاناث بمعرفه احتياجاتهم واستقطاب القطاع الخاص مع تزليل كافة المشاكل والعقبات لهم الامر الذي سيساعد كثيرا في استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	الدراسات المصرفية	en_US
dc.subject	الخدمات المصرفية	en_US
dc.subject	المصارف التجارية	en_US
dc.subject	العاملة في السودان	en_US
dc.subject	المصرفية الالكترونية	en_US
dc.title	تقويم تجربة تطبيق الخدمات المصرفية الالكترونية بواسطة المصارف التجارية العاملة في السودان باستخدام النظرية الموحدة لقبول واستخدام التقنية 2007م- 2012م	en_US
dc.title.alternative	Evaluation of Experience Of Appling E-banking By Sudanese Commercial Banks Using Unified Theory Of Acceptance and use of Technology (UTAUT) (2007-2012	en_US
dc.type	Thesis	en_US