Abstract:
في أي مجتمع من المجتمعات هنالك وظيفتان للإتصال الإنساني هما :
Σ الوظيفة الإجتماعية – Social Function
Σ وظيفة إتخاذ القرارات Decision Making Function
أولا : الوظيفة الإجتماعية :
وهى تنطلق من قاعدة مفادها ، أن الناس يحتاجون دوما إلي الآخرين بقدر ما يحتاجون إلي الماء ، الغذاء
والإحتياجات البيولوجية الأخري .
فبدون تفاعل إتصالي - علي الأقل – فإن كثيرا من الناس يفتقدون الأسس التي بموجبها يعاون بعضهم بعضا
، كما أن الكثيرين منّهم يحتاجون إلي التحدث إلي الآخرين في بعض الأوقات وأن يتحدث إليهم الآخرون )
فالصمت قاتل( .
وتشير كثير من الدراسات النفسية والإجتماعية ، إلي أن أغلبية الناس تحتاج إلي بناء علاقات إجتماعية مع
الآخرين والسعي الدؤوب للمحافظة عليها ، وعلي ضوء تلك العلاقات الإجتماعية تتحدد مستويات الإتصال
بينهم :
