الدور المعدل لتكنولوجيا المعلومات في العلاقة بين إدارة المعرفة والأداء الوظيفي

Abstract

هدف هذا البحث لمعرفة العلاقة بين متغيرات الدراسة، ادارة المعرفة والاداء الوظيفي واختيار تكنولوجيا المعلومات في تفسير ادارة المعرفة بأعادها (توليد، تخزين، تطبيق) والاداء الوظيفي وأبعاده (جودة العمل، حجم العمل، المعرفة بمتطلبات العمل) للعاملين ببنك فيصل الاسلامي السوداني بولاية الخرطوم، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث صممت استبانة بناءا على مقاييس دراسات سابقة والعمل بأراء المحكمين من زوي الخبرة في المجال، وتم جمع بيانات العينة من مجتمع الدراسة المتمثل في العاملين بالمؤسسة الخدمية وهي بنك فيصل الاسلامي السوداني، حيث تم توزيع عدد (180) استبانة استرجعت منها (162) بنسبة استجابة بلغت (92%). ولتحليل بيانات الدراسة تم استخدام عدة اساليب احصائية وصفية واستنتاجية لتحليل البيانات التي تم جمعها واختبار صحة الفروض. وقد توصلت نتائج الدراسة إلى أنه لا توجد علاقة ايجابية بين ادارة المعرفة والاداء الوظيفي وتكنولوجيا المعلومات وايضا وجود علاقة ايجابية بين ادارة المعرفة والاداء الوظيفي من خلال تكنولوجيا المعلومات، كما أظهرت النتائج ان تكنولوجيا المعلومات تعدل العلاقة بين ادارة المعرفة والاداء الوظيفي. كما قدم الباحث عدد من التوصيات ببحوث مستقبلية.