Abstract:
هذه الدراسة جاءت بعنوان دور الإعلان التلفزيوني في تغيير سلوك المستهلك تجاه منتجات شركة مٌروج السودانية للسلع المحدودة،دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على عينة من مستهلكي منتجات شركة مٌروج السودانية للسلع المحدودة بالخرطوم في الفترة (يناير2019م-ديسمبر2020م) حيث هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الإعلانات التلفزيونية لمنتجات شركة مُروج في تغيير سلوك المستهلك تجاه شراء منتجاتها ، والوقوف على القوالب الإعلانية والإستمالات الإعلانية بإعلاناتها، وأستخدمت الدراسة المنهج الوصفي وأسلوب التحليل والمنهج التاريخي ، وتمثل مجتمع الدراسة في عينة من مستهلكي منتجات شركة مُروج بولاية الخرطوم حيث إستخدمت الدراسة العينة العمدية وإعتمدت على عدد من الأدوات البحثية الملاحظة والمقابلة والإستبانة، وإستعانت الباحثة ببرنامج التحليل الإحصائي (SPSS) من أجل الحصول على نتائج، وتكونت الدراسة من أربعة فصول الأول الإطار المنهجي للدراسة والفصل الثاني الإعلان التلفزيوني والفصل الثالت سلوك المستهلك والفصل الرابع خاصة بالدراسة الميدانية، وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها:أثبت الدراسة إن للإعلانات التلفزيونية لمنتجات شركة مُروج دور في تغيير سلوك المستهلك نحو شراء منتجاتها، وبينت الدراسة إن الإعلانات التلفزيونية لمنتجات شركة مُروج تستخدم في إعلاناتها الإستمالة العقلانية بينما تتجاهل الاستمالة العاطفية، وكشفت الدراسة إن الإدارة العليا لشركة مُروج السودانية للسلع المحدودة تولي اهتماماً كبيراً بإعلاناتها وأوصت الدراسة بالآتي: من الضروري على إدارة التسويق والإعلان بشركة مُروج الإستمرار في استخدام القوالب الغنائية والدرامية وقوالب الشخصيات غير المشهورة في إعلاناتها التلفزيونية, الرجاء من إدارة التسويق والإعلان بشركة مُروج عدم تجاهل الأستمالة العاطفية في إعلاناتها ويستحسن عليها المزج بين الإستمالات العاطفية والغقلانية ، ضررة التجديد والتنوع لإعلانات شركة مروج السودانية للسلع المحدودة حتى لا يمل المشاهد.
