دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق أهداف الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي جامعة إفريقيا العالمية أنموذجاً

Abstract

هدف هذا البحث إلى التعرف على واقع الإدارة الإلكترونية ومدى توافر مقوماتها وبنيتها التحتية في جامعة إفريقيا العالمية. وكذلك التعرف على دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق أهداف الجودة الشاملة، والوقوف على أهم المشكلات التي تواجه الإدارة الإلكترونية في تحقيق أهداف الجودة الشاملة. في سبيل تحقيق ذلك اتبع الباحث المنهج الوصفي مع استخدام الاستبانة كأداة رئيسة للبحث. التي تم توزيعها على أعضاء هيئة التدريس بجامعة إفريقيا العالمية البالغ عددهم (541) فرداً وبلغ عدد العينة (102) فرداً. وتم استخدام برنامج التحليل الاحصائي(SPSS) لتحليل البيانات. ومن خلال ذلك وقد توصل الباحث إلى الاستنتاجات التالية: 1/ أن واقع الإدارة الإلكترونية ومدى توفر مقوماتها وبنيتها التحتية بجامعة إفريقيا العالمية جاءت بدرجة كبيرة. 2/ أن دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق أهداف الجودة الشاملة بجامعة إفريقيا العالمية جاءت بدرجة كبيرة. 3/ توجد الكثير من المشكلات التي تواجه الإدارة الإلكترونية بجامعة إفريقيا العالمية جاءت بدرجة كبيرة.