تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالحاضنة التكنولوجية للصناعات الجلدية -  جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

محمد الحسن, غفران سيد احمد; مشرف, - عصام ابكر اسحاق

SUST Home
→
Theses and Dissertations
→
Total Quality Center
→
Masters Dissertations :Total Quality Center
→
View Item

dc.contributor.author	محمد الحسن, غفران سيد احمد
dc.contributor.author	مشرف, - عصام ابكر اسحاق
dc.date.accessioned	2021-06-15T11:54:26Z
dc.date.available	2021-06-15T11:54:26Z
dc.date.issued	2020-12-26
dc.identifier.citation	محمد الحسن, غفران سيد احمد.تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالحاضنة التكنولوجية للصناعات الجلدية - جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا/غفران سيد احمد محمد الحسن؛عصام ابكر اسحاق.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة،2020.-76ص:ايض؛28سم.-ماجستير.	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/26239
dc.description	ماجستير	en_US
dc.description.abstract	تناول البحث تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في حاضنات الأعمال بالسودان – الحاضنة التكنولوجية للجلود بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا. تمثلت مشكلة البحث في مواجهة تطبيق سياسات الاصلاح الاقتصادي المنشود بالبلاد، ومواجهة سياسات السوق المفتوح التي تنتهجها معظم دول العالم الآن. لذلك من الضروري الاهتمام بتطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة. تم صياغة ثلاثة فروض هي إلتزام الإدارة العليا بتطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة يؤدي إلي رفع أداء العاملين والتحسين المستمر. هدف البحث للتعرف على مدى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في حاضنات الأعمال بالسودان، التعرف على دور الإدارة العليا في تحقيق الجودة الشاملة، التعرف على اهتمام الإدارة العليا بالعاملين ودورهم في تحقيق الجودة الشاملة ثم التعرف على مدى التحسين المستمر الناتج من تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة. انتهجت الباحثة المنهج الوصفي (المسحي) حيث تم اختيار عينة قصدية قوامها خمسة وعشرين استمارة استبيان. من واقع تحليل البيانات توصلت الباحثة إلي أن إدارة الحاضنة التكنولوجية للجلود بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا تنتهج اساليب متطورة لتجويد الاداء وتبسيط الاجراءات بغرض تسهيل وتحسين العمليات، كما انها تضع معايير واضحة لتقييم جودة العمليات. قامت الباحثة بصياغة عدد من التوصيات اهمها: ضرورة العمل على تعزيز مبدأ التركيز على الزبون لأنه يشكل المحور الاساس في ادارة الجودة الشاملة بالاستماع اليه للتعرف أكثر على متطلباته وتوقعاته للايفاء بها، ضرورة ترسيخ وتعزيز مبدأ عمل الفريق الواحد خاصة في ظل طبيعة حاضنات الأعمال مما يتطلب فتح قنوات اتصال اكثر بين الرئيس والمرؤوس، بالاضافة إلي اشراك المستويات الإدارية الاخري كضمان لتعاون أكثر، لأن إدارة الجودة الشاملة تعني شمولية كاملة واشراك كل الافراد دون استثناء	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	الحاضنة التكنولوجية	en_US
dc.subject	الصناعات الجلدية	en_US
dc.subject	معايير الجودة الشاملة	en_US
dc.title	تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالحاضنة التكنولوجية للصناعات الجلدية - جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.title.alternative	Application of Total Quality Standards in Technological Incubator for Leather Industries - SUST	en_US
dc.type	Thesis	en_US