دور إدارة الجودة الشاملة في تنمية الموارد البشرية

مساعد, ريان النويري; مشرف, -عبد المطلب حسب الرسول

SUST Home
→
Theses and Dissertations
→
Total Quality Center
→
Masters Dissertations :Total Quality Center
→
View Item

dc.contributor.author	مساعد, ريان النويري
dc.contributor.author	مشرف, -عبد المطلب حسب الرسول
dc.date.accessioned	2020-11-08T12:46:34Z
dc.date.available	2020-11-08T12:46:34Z
dc.date.issued	2019-04-25
dc.identifier.citation	مساعد، ريان النويري . دور إدارة الجودة الشاملة في تنمية الموارد البشرية : دراسة حالة شركة بزيانوس للمشروبات والأغذية المحدودة / ريان النويري مساعد ؛ عبد المطلب حسب الرسول .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة ، 2019 .- 111 ص:ايض؛28سم .- ماجستير	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/25338
dc.description	رساله ماجستير	en_US
dc.description.abstract	هدفت الدراسة للتعرف على دورإدارة الجودة الشاملة في تنمية الموارد البشرية. حيث تمثلت مشكلة الدراسة حول التعرف على صعوبة التزام الإدارات العليا والمنظمات السودانية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة وذلك نسبة للأوضاع الإقتصادية المتذبذبة والمتدهورة والذي نتج عنه إنهيار بعض المؤسسات وعدم الإستمرارية للبعض الآخر. استخدم المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب التحليل الإحصائي SPSS، حيث يتكون مجتمع البحث من العاملين بشركة بزيانوس للأغذية والمشروبات المحدودة والمتمثل في مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والموظفين وقد تم توزيع عدد 45 إستبانة وتم تحليلها وإختيار فرضياتها. توصل الباحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: تعمل شركة بزيانوس على نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة، وأظهرت الدراسة أنه لا يمكن تنفيذ الجودة الشاملة دون الترام من الشركة العليا للشركة. ومن ثم توصل الباحث لعدد من التوصيات أهمها: ضرورة زيادة إهتمام الإدارة العليا بطبيق إدارة الجودة الشاملة وتشجيع وإشراك العاملين على تطبيق إدارة الجودة الشاملة لوضع برامج تدريبية متطورة للعاملين في مجال تطبيق إدارة الجودة الشاملة مع تمكينهم للوقوع على برامج بعض الدول المتقدمة وإشراكهم في وضع الخطط وعمليات صنع القرار، وإجراء حوارات بناءة مع العاملين وإقناعهم بحتمية التغيير والتخفيف من عمليات مقاومة التغيير.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعـــــــــة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	إدارة الجودة الشاملة	en_US
dc.subject	تنمية الموارد البشرية	en_US
dc.subject	شركة بزيانوس للمشروبات والأغذية المحدودة	en_US
dc.title	دور إدارة الجودة الشاملة في تنمية الموارد البشرية	en_US
dc.title.alternative	The Role of total Quality Management on Human Resource Development	en_US
dc.type	Thesis	en_US