JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | حسن, سوهنده عوض علي | |
| dc.contributor.author | مشرف, -بدر القاسم بلة محمد | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-01T08:17:39Z | |
| dc.date.available | 2020-11-01T08:17:39Z | |
| dc.date.issued | 2019-07-14 | |
| dc.identifier.citation | حسن، سوهنده عوض علي . اثر تطبيق نظام الخدمات الالكترونية على رضا العاملين في القطاع الصحي : دراسة علي القمسيون الطبي القومي السوداني / سوهنده عوض علي حسن ؛ بدر القاسم بلة محمد .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة ، 2019 .- 65 ص:ايض؛28سم .- ماجستير | en_US |
| dc.identifier.uri | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/25289 | |
| dc.description | رساله ماجستير | en_US |
| dc.description.abstract | هدفت الدراسة الي معرفة اثر تطبيق نظام الخدمات الالكترونية علي رضا العاملين بالقمسيون الطبي القومي السوداني وإتبعت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي ، كما استخدمتالدارسة الإستبانة كأداة لجمع البيانات ، وتمثل مجتمع الدراسة في العاملين بالقمسون الطبي السوداني وعددهم (75) موظف، وتم توزيع الاستبانة علي جميع الموظفين وكان عدد التالف (10) استبانة تم توزيعها علي الموظفين وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية (SPSS). وتوصلت الدراسة الي أن اثر تطبيق نظام الخدمات الالكترونية بأبعاده يساعد في زيادة رضا العاملين في المؤسسة ومن هذه الابعاد ( سهولة الاستخدام، والسرية والامان ، وتوفير الوقت ) حيث وجدت ان معيار توفير الزمن في الخدمات الالكترونية يؤثر علي رضا العاملين في القمسيون الطبي وكذلك وجدت ان معيار سهولة استخدام الخدمات الالكترونية يؤثر علي رضا العاملين في القمسيون الطبي ومنها تبين ان هنالك اثر لجودة الخدمات الالكترونية علي رضا العاملين في القمسيون الطبي . واوصت الدراسةبزيادة الاهتمام بتطبيق مفهوم الخدمات الالكترونية في القطاع الصحي والخدمي والمصرفي وضرورة تبني القطاعات الاخري تطبيق وتطوير نظام الخدمات الالكترونية | en_US |
| dc.description.sponsorship | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعـــــــــة السودان للعلوم والتكنولوجيا | en_US |
| dc.subject | إدارة الجودة الشاملة | en_US |
| dc.subject | نظام الخدمات الالكترونية | en_US |
| dc.subject | رضا العاملين | en_US |
| dc.subject | القطاع الصحي | en_US |
| dc.title | اثر تطبيق نظام الخدمات الالكترونية على رضا العاملين في القطاع الصحي | en_US |
| dc.title.alternative | The impact of the implementing of the electronic services system on employees satisfaction in health sector | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Share
