Abstract:
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر إستراتيجية التميز في الأداء المالي للمصارف التجارية، من حيث تحقيق
الأرباح وجذب الودائع والمحافظة عليها وكذلك معرفة أثرها في رأس المال . وتمثلت مشكلة الدراسة في
ضعف الأداء المالي للمصارف التجارية المتمثل في توزيع نسب ضئيلة من الأرباح على المودعين
والمساهمين وعدم مقدرة المصارف على جذب الودائع والإحتفاظ بها حيث نجد أن الكتلة النقدية الكبيرة هى
خارج الجهاز المصرفي وهى بالتالي خارج دائرة السياسات والتحكم للبنك المركزى. أجريت الدراسة
الميدانية من خلال إستبيان للمصارف التجارية السودانية عامه وتم إختيارعشرة مصارف تجارية سودانية
مثلت مجتمع الدراسة، أما عينة الدراسة فقد تم إختيارها بطريقة قصدية من مجتمع الدراسة المتمثلة في
إدارات التقنية والتخطيط والخدمات الإلكترونية. وبعد التحليل توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج من
أهمها أن تطبيق إستراتيجية التميز يؤثر إيجابا في كل من الأرباح والودائع بالمصارف التجارية، كما أنه
لايوجد تأثير في رأس مال المصارف التجارية . أوصت الدراسة بضرورة تبني المصارف للتطبيق الأعمق
لإستراتيجية التميز والسعي الدائم لمراجعتها وتحسينها
