أثر الاستراتيجيات التسويقيه على أداء منظمات الاعمال نظم المعلومات التسويقيه متغيروسيط

Abstract

تناولت الدراسه أثر الاستراتيجيات التسويقيه على أداء منظمات الاعمال من خلال الاجابه على السؤال الرئيسى هل هنالك علاقه بين الاستراتيجيات التسويقيه و أداء منظمات الاعمال وتمثلت مشكلة الدراسه فى مدى قدرة منظمات الاعمال على صياغة إستراتيجيات تسويقيه فاعله ومرنه تساعدها على تحقيق أهدافها من خلال أداء أفضل مقارنة مع المنافسين فى ظل التغيرات البئييه المتسارعه نتيجه للتحولات العالميه وقد إفترضت عدد من الفرضيات تناولت العلاقه بين الاستراتيجيات التسويقيه وأداء منظمات الاعمال ونظم المعلومات التسويقيه وتفرعت منها عدد من الفرضيات لمعرفة العلاقه وإستخدمت الدراسه المنهج الوصفى التحليلى كما إستخدمت برنامج لتحليل ومعالجة بيانات الاستبيان بالاضافه للمتوسطات الحسابيه والانحراف المعيارى وإختبار كرونباخ ألفا ومعامل الارتباط ومعامل الانحدار وتم تطبيق الدراسه على مجموعة شركات جياد الصناعيه وتوصلت الدراسه لعدد من النتائج أهمها: • وجودعلاقه ذات دلاله إحصائيه بين تخطيط الاستراتيجيات التسويقيه وأداء منظمات الاعمال فيما يتعلق باستراتيجيات المنتج والترويج والتوزيع وعدم وجودعلاقه مع إستراتيجية التسعير • وجود علاقه ترابطيه ذات دلاله إحصائيه بين تخطيط الاستراتيجيات التسويقيه ونظم المعلومات التسويقيه فيما يتعلق باستراتيجيات المنتج والترويج وعدم وجود علاقه مع إستراتيجية التسعيروالتوزيع • وجود علاقه ذات دلاله إحصائيه بين نظم المعلومات التسويقيه وأداء منظمات الاعمال • وجود علاقه ترابطيه ذات دلاله إحصائيه بين تخطيط الاستراتيجيات التسويقيه وأداء منظمات الاعمال فى ظل وجود نظم المعلومات التسويقيه كمتغير وسيط وبناءاً على هذه النتائج توصلت الدراسه لعدد من التوصيات أهمها: • ترفيع قسم دراسات السوق بالشركه إلى إداره عامه لنظم المعلومات التسويقيه وكذلك أقسام الاتصالات التسويقيه إلى إدارات لنظم المعلومات التسويقيه وتحديث المعلومات التسويقيه دورياًمع إلتزام الاداره العليا باستخدام مخرجات نظم المعلومات التسويقيه فى تخطيط الاستراتيجيات التسويقيه وتوفير معينات العمل لهذه الادارات حتى تودى دورها على الوجه الاكمل. • الابتكار والتطوير والتحسين المستمر فى المنتجات بتقديم أفكار متجدده فى الانتاج والتسويق لتحقيق قبول وولاء المستهلك وإعادة النظر فى الاستراتيجيه الترويجيه للشركه من حيث العناصر والمحتوى والوسائل بما يخدم أهداف الشركه فى بناء صوره ذهنيه إيجابيه عن الشركه ومنتجاتها مقارنة بالمنافسين • التحكم فى التكاليف الانتاجيه والتسويقيه وحسن إدارتها لضمان تقديم سعر تنافسى وتقديم تسهيلات بيعيه وعروض موسميه وإشراك رجال البيع فى تخطيط الاستراتيجيات التسويقيه وزيادة مراكز التوزيع بالخرطوم والولايات وإفتتاح مكاتب تجاريه لتقوية العلاقات التجاريه مع دول الجوار والتعاون والشراكه مع الشركات التى تعمل فى المجال للاستفاده من إمكانياتها بما يخدم المصلحه المشتركه. • الاهتمام بالموارد البشريه بالشركه وتحقيق الامان الوظيفى لهم من خلال تقديم مزايا وظيفيه ماديه وعينيه أفضل وإستقطاب الكفاءات المؤهله والعمل على رفع قدراتهم بالتدريب لضمان المنافسه وتجويد الاداء.