Abstract:
يهدف هذا البحث إلى التعرف علي تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية - اللجنة الاولمبية السودانية نموذجاً وذلك من خلال التعرف علي اتجاهات العاملين باللجنة الاولمبية السودانية نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة، والتعرف علي متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة باللجنة الاولمبية السودانية بجانب تحديد المعوقات التي تحول دون تطبيق إدارة الجودة الشاملة باللجنة الاولمبية السودانية، وفقا لرؤية العاملين باللجنة الاولمبية السودانية ، استخدم المنهج الوصفي التحليلي؛ واستخدم الاستبانة كأداة لجمع البيانات؛ تم اختيار العينة بطريقة قصديه وبلغ عددهم(31) فردا.
توصلت الدراسة إلي تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالجنة الاولمبية السودانية؛ فى حال توفر الكوادر اللازمة و بناء هيكل تنظيمي مناسب لتطبيق إدارة الجودة الشاملة يتضمن إدارة متخصصة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة.
وجاءت أهم توصيات الدراسة في:
توفير الكوادر اللازمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة باللجنة الاولمبية السودانية ، بناء هيكل تنظيمي مناسب لتطبيق إدارة الجودة الشاملة يتضمن إدارة متخصصة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة،إيجاد خطة واضحة المعالم لتطبيق إدارة الجودة الشاملة باللجنة الاولمبية السودانية ، تدريب العاملين للانتقال من مراحله الإدارة التقليدية إلي إدارة الجودة الشاملة،الاستفادة من اقتراحات العملاء في تحسين جودة الخدمات المقدمة إليهم.
