Abstract:
جاءت هذه الدراسة بعنوان : فاعلية العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية , وإتخذت من موظفي إدارة العلاقات العامة بوزارة النفط والغاز مجتمعاً لتطبيق الدراسة عليها .
لاحظت المجموعة الباحثة قصوراً واضحاً في أداء العلاقات العامة في كثير من المؤسسات الحكومية , فهدفت بهذه الدراسة إلى التعرف على المشكلات الإدارية والتقنية التي تواجه العلاقات العامة ويستمد البحث أهميته من أهمية الدور الذي يجب أن تقوم به العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية التي يقع على عاتقها تحسين صورة المؤسسة وهي الغاية المنشودة لكل الأفراد والجماعات .
إستخدمت المجموعة الباحثة المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة لأنه لا يقف على الوصف فقط بل يحلل ويعطينا وصفاً كمياً وكيفياً .
تجيب الدراسة على العديد من التساؤلات أبرزها ما هي الصعوبات التي تواجه العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية , وما هو أثر الحظر الإقتصادي المفروض على السودان ومدى تأثيره على النفط والغاز .
وقد أثبتت الدراسة بأن إدارة العلاقات العامة في وزارة النفط والغاز لم يكن لها دور فعال وملموس في حل المشاكل والأزمات التي تتعرض لها الوزارة .
ووصت المجموعة الباحثة بإفراد ميزانية كافية لإدارة العلاقات العامة للقيام بعملها على أكمل وجه .
