Abstract:
تناول البحث "توظيف برامج العلاقات العامة في التخفيف من وطأة الفقر بالتطبيق علي ديوان الزكاة الإتحادي، وذلك لمعرفة مدى فعالية برامج العلاقات العامة في مناهضة الفقر، ومعرفة الأنشطة التي يقوم بها في هذا المجال، والمشروعات التي تم توفيرها للمستفيدين والنسبة المالية المخصصة من جملة مال الزكاة.
وقد إستخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي، والأدوات التي إستخدمها الإستبيان والمقابلة، وكان عنوان الفصل الثاني العلاقات العامة المعاصرة والذي يحتوي علي المباحث مفهوم العلاقات العامة الحديثة، العلاقات العامة في مؤسسات التمويل وبرامج العلاقات العامة للتخفيف من وطأة الفقر .
أما الفصل الثالث بعنوان مفهوم الفقر ومباحثه الثلاثة مفهوم الفقر وأنواعه وأسبابه،أساليب وطرق التخفيف من وطأة الفقر و النتائج المترتبة من الفقر،وكان الفقراء المستفيدين من ديوان الزكاة بولاية الخرطوم يمثلون مجتمع البحث وتم إختيار عينة عشوائية بسيطة منه.
وقد تم الوصول إلى عدد من النتائج منها تمثل اللجان الشعبية حلقة وصل بين شرائح الفقراء وديوان الزكاة في الحصول على الخدمات،التمويل الأصغر يقوم بدور إسترانيجي لمناهضة الفقر وذلك بإعتباره أكثر السبل فاعلية في خلق فرص العمل وتوفير الدخل،بالإضافة إلى حوجة العلاقات العامة بديوان الزكاة للكثير من الدعم والتطوير لتقديم برامج أفضل للشرائح الفقيرة.
ومن التوصيات التي توصل لها البحث، ضرورة نشر التوعية والتثقيف بأهمية العمل الحر بالنسبة للخريجين،متابعة مشاريع المنتفعين من الديوان لضمان الإستفادة منها.وتوصلت المجموعة الباحثة لمقترحات هي ضرورة إهتمام الديوان بإنشاء مستشفى خاص به ومعالجة النواحي الفقهية في ذلك،العمل على إدماج الفقراء في سوق العمل لتحويلهم من مجرد متلقين للمساعدة إلى ساعين على الرزق وذلك بتيسير القروض الحسنة .
