Abstract:
خلاصة هذا البحث أن العمل التقليدي في الإدارة لم يعد يوافي متطلبات العمل اليوم؛ حيث الاستمراية في العمل دون التقيد بظرف او بشرط معين. والاداء المثالي او الفعال اصبحت متطلبات رئيسية لادارات العمل، لذا تم الاستعانة بأنظمة سير العمل لمواكبة التطور والاستفادة من التقنيات المتاحة .
تمت اتمتة الانشطة التي يقوم بها رئيس القسم عند طريق صانع النماذج (bizagi) بإستخدام نمذجة وتدوين إجراءات العمل (BPMN ) وقد تم اختيار رئاسة قسم هندسة البرمجيات كعينة ولكن يمكن تعميم هذه الاتمتة على جميع الإدارات في الموسسات والمنظمات لرفع كفاءة العمل .
بعد التحليل الدقيق لإنشطة رئيس قسم هندسة البرمجيات ونمذجتها تم الحصول على نظام سهل الفهم لإدارة القسم وذلك ما يسهل عملية الادارة على رئيس القسم نفسه او من ينوب عنه وذلك لحصوله على الانشطة التي يجب القيام بها مع تسلسلها الزمني .