Abstract:
يعتبر موضوع الحوافز من المواضيع المهة فى مجال الإدارة وقد تم تناولها بواسطة عدد من الكتاب ولم يوفوه حقه وذلك نسبة لحساسية الموضوع وارتباطه بالعنصر البشري ، والذي يتميز سلوكه بالتعقيد وتقلب المزاج وتعدد وتجدد الحاجات في كل حين وآخر .
نجد العاملون دائماً يتطلعون إلى ما يميزهم عن غيرهم من العاملين لذلك نجدهم يهتمون بأمر الحوافز أكثر من المرتبات لأن الحوافز تقوم بتغطية النواقص التي تنتج نتيجة لعدم كفاية المرتب .
إن الهدف الأساسي لهذا البحث هو دراسة وتحليل دور الحوافز في زيادة دافعية العاملين .
وقد قام هذا البحث على الفروض والتساؤلات التالية :
- ما هو دور الحوافز في زيادة الدافعية .
- ما هو تأثير عدم العدالة في توزيع الحوافز وأثره علي الدافعية .
- ما هي اتجاهات وآراء العاملين حول الحوافز .
وقد قام الباحث باستعراض الجانب النظري لموضوع الحوافز والدافعية بمصادره المختلفة ، كما قام الباحث باستخدام المنهج الوصفي التحليلي وذلك لما يمتاز به من تحقيق للموضوعية والصدق والثبات في جمع البيانات ، كما أنه يحقق أهداف البحث ويساعد على قياس فروضه واستنباط النتائج من تفسيرها .
وتضمن الجانب الميداني للدراسة تحليل نظام الحوافز وأثرها على زيادة دافعية العاملين في المنظمات بصفة عامة والمنظمة محل الدراسة بصفة خاصة .
تنبع مشكلة البحث أن العاملين يتأثر زيادة دافعيتهم لإنجاز الأعمال بنظام الحوافز حيث هدفت الدراسة إلى توضيح أثر الحوافز على زيادة دافعية العاملين .
وقد شملت الدراسة بجانب الإطار العام ثلاثة فصول الأول والثاني تناولا أدبيات الدراسة (الإطار النظري) ، أما الثالث فتناول الدراسة الميدانية والتحليل الإحصائي لإجابات المبحوثين وإختبار الفروض بعد اختبار الصدق والثبات .
وقد تم جمع البيانات عن طريق الاستبانة كأداة رئيسية لهذه الدراسة التي طبقت علي عينة مكونة من (40) موظف وموظفة من موظفي البنك الزراعي السوداني ، وتوصلت الدراسة إلي العديد من النتائج والتوصيات .
أولاً النتائج :
1/ تشير نتائج الدراسة إلي أن الحوافز المقدمة لها دور كبير في زيادة دافعية العاملين لرفع كفاءة أداء الأعمال .
2/ أوضحت الدراسة أن الحوافز لها تأثير ذو دلاله إحصائية في زيادة العاملين لرفع كفاءة أداء الأعمال عند مستوي معنوية 5%.
3/ كما أشارت النتائج الي أن هنالك علاقة بين الحوافز المقدمة ودرجة إقبال العاملين علي أعمالهم .
4/أيضا أوضحت الدراسة أن عدم وجود عدالة في توزيع الحوافز في المستويات الإدارية المتناظرة يؤثر علي زيادة دافعية العاملين ورفع كفاءة أداء الأعمال.
ثانياً التوصيات :
1. ضرورة منح الحوافز من أجل زيادة دافعية العاملين بالبنك .
2. على البنك تبني العدالة في منح الحوافز وذلك تجنبا للمحسوبية والعلاقات الشخصية.
