Abstract:
ان تزايد الاتجاه نحو استخدام نظام التكلفة على اساس النشاط ناجم عن العديد من المنافع التى يحققها ومن أبرزها توفير معلومات اكثر دقة وملاءمة لإتخاذ القرارات الإدارية المتعلقة بالتسعير , التكلفة, إختيار مزيج الإنتاج وتحسين مقاييس الأداء , وترشيد التكاليف الامر الذى يقود الى ذيادة القدرة التنافسية للبنك ويمكن تلخيص مشكلة البحث فى ان معظم البنوك فى السودان لاتهتم بتطبيق نظام التكلفة على اساس النشاط فى أنظمتها المحاسبية. حيث يمكن صياغة مشكلة البحث فى التساؤلات الاتية:
هل تتوفر مقومات تطبيق نظام التكلفة على اساس النشاط فى بنك التضامن الاسلامى؟ وهل توجد صعوبات ومعوقات تحول دون تطبيق نظام التكلفة على اساس النشاط فى بنك التضامن الاسلامى؟ وهل هنالك إهتمام من قبل إدارة البنك بتطبيق نظم التكاليف الحديثة ومن ضمنها نظام التكلفة على اساس النشاط؟ وهل تعى وتدرك إدارة بنك التضامن الاسلامى بأهمية تطبيق نظام التكلفة على اساس النشاط؟ وكيف يتم قياس التكاليف وما هو نظام التكلفة المستخدم فى تخصيص التكاليف فى بنك التضامن الإسلامى؟.
تمثلت أهم أهداف البحث فى التعرف على مدى توفر مقومات تطبيق نظام التكاليف على اساس النشاط فى بنك التضامن الاسلامى , ومدى الصعوبات التى تواجه تطبيق نظام التكاليف على الأنشطة فى بنك التضامن الإسلامى , وتعريف الإدارة بأهمية تطبيق نظام التكلفة على أساس النشاط .
إعتمد الباحث على المنهج التاريخى لتتبع الدراسات السابقة والمنهج الإستنباطى لصياغة الفرضيات والمنهج الإستقرائى لإختبار الفرضيات والمنهج الوصفى التحليلي.
إختبر البحث ثلاث فرضيات , الفرضية الأولى : توجد علاقة بين تطبيق نظام التكلفة على أساس النشاط وقياس تكلفة الخدمات المصرفية فى بنك التضامن الإسلامى, الفرضية الثانية : توجد علاقة بين تطبيق نظام التكلفة على أساس النشاط فى بنك التضامن الإسلامى وجودة المعلومات المقدمة , الفرضية الثالثة : توجد علاقة بين تطبيق نظام التكلفة على أساس النشاط فى بنك التضامن الإسلامى وتخفيض تكلفة الخدمات المصرفية.
توصل البحث الى عدة نتائج من أهمها، إن تطبيق نظام التكلفة على أساس النشاط فى بنك التضامن الإسلامى يسعى الى تحديد الأنشطة الأكثر إرتباطاً بالتكاليف وتحديد التكلفة المتعلقة بكل نشاط بدقة وتحديد مراكز تكلفة لكل نشاط وتوفير معلومات تساعد فى تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء ووضع خطط إستراتيجية سليمة تؤدى الى تدعيم وزيادة الثقة فى الأدء وإحكام الرقابة على عناصر التكاليف.
أختتم البحث بعدة توصيات منها ضرورة تطبيق نظام التكلفة على أساس النشاط لتحقيق الإستخدام الأمثل للموارد المتاحة وتوفير معلومات إستراتيجية لضمان كسب رضاء العملاء, ضرورة تدريب العاملين على أنظمة التكاليف الحديثة وبالأخص نظام التكلفة على أساس النشاط , أن يسعى بنك التضامن الإسلامى الى تطبيق نظام التكلفة على أساس النشاط لضمان قياس تكلفة الخدمات المصرفية بصورة دقيقة وإحكام الرقابة على عناصر التكلفة.