تقويم الجهود الترويجية في المصــــــــارف السودانية

Abstract

تم بحمد الله الانتهاء من هذا البحث و الذي حمل عنوان [ الجهود الترويجيه في المصارف السودانية / دراسة حاله بنك فيصل الإسلامي السوداني 2002 ـ 2006 م ] حيث تناول البحث هذا الموضوع بشي من التفصيل الموسع و ذلك من خلال ثلاث فصول . الفصل الأول يعتبر مدخلا للدراسة علم التسويق المصرفي بصوره متئنيه حيث حمل عنوان [ التسويق المصرفي .... المفهوم ، البيئة و العناصر ] ويشتمل على ثلاث مباحث كان الأول منها بعنوان مفهوم وتطور التسويق المصرفي و العوامل التي أدت إلى ظهوره ، بينما كان الثاني بعنوان البيئة التسويقية ، وجاء الثالث بعنوان عناصر المزيج التسويقي . أما الفصل الثاني فيعتبر أكثر تعمقا في مجال دراسة التسويق حيث حمل عنوان [الترويج المصرفي] و ذلك لاعتباره العنصر الأساسي في أي عملية تسويقية . حيث أشتمل هذا الفصل على مبحثين كان الأول بعنوان الترويج .... المفهوم و الأهمية بينما جاء الثاني بعنوان عناصر المزيج الترويجى . وجاء الفصل الثالث بعنوان [ دراسة تطبيقيه لبنك فيصل الإسلامي السوداني للفترة من 2002 ـ 2006 م ] من خلا مبحثين حمل الأول عنوان لمحه تاريخية عن بنك فيصل الإسلامي السوداني ، بينما جاء الثاني بعنوان تحليل واختبار الفرضيات ، وذلك من خلال بيان العلاقة بين المصروفات الترويج بالبنك مع كل من ودائع البنك و إيرادات البنك وصافى الربح ، بالاضافه إلى توضيح كل من إجمالي ودائع البنك ، إجمالي إيرادات البنك ، إجمالي صافى الربح وإجمالي مصاريف الترويج للفترة المذكورة أعلاه . من خلال هذا الدراسة تم التوصل إلى مجموعه من النتائج ، أهمها إثبات صحة الفرضيات حيث تمثلت النتائج :ـ - 94 % من إجمالي حجم الودائع بالبنك ، 98 % من إجمالي حجم الإيرادات ، 98 % من صافى الربح . أحد أسبابها الإنفاق على الترويج . كم تم التوصل إلى مجموعه من النتائج الأخرى جاء أهمها في الآتي :ـ - ارتفاع الإنفاق على الترويج في العام 2006 م بنسبه نمو 185 % من العام السابق - الزيادة المتفاوتة في [إجمالي ودائع 40.5 % ، إجمالي إيرادات 25.6 % ، إجمالي صافى الربح 119.1 % ] للعام 2006 م عن العام السابق يعود السبب فيها للارتفاع الكبير في مصاريف الترويج لنفس العام . ومن خلال تقيم النتائج التي تم التوصل إليها خلص الباحث إلى جملة من التوصيات لتكون السند للمصارف السودانية لتطبيق مفهوم الترويج المصرفي بالصورة المثلى حيث تمثلت أهم التوصيات في الآتي :ـ - ضرورة الاهتمام بعمليه التخطيط الإستراتيجي للتسويق المصرفي و ترويج الخدمات (المنتجات ) المصرفية في المصارف السودانية التي تواجه مستقبلا مواجهة حادة من قبل فروع البنوك الأجنبي في السودان . - ضرورة اهتمام المصارف السودانية والعمل على تنوع وتطوير أسلوب التسويق و الترويج لجذب العملاء المرتقبين و الإيفاء برغبات المتعاملين القدامى و الجدد . - لابد إن يقوم البنك المركزي بإلزام المصارف السودانية بضرورة إنشاء أداره خاصة بالتسويق وتكون على رأس إدارات البنك لاهميه مفهوم التسويق (الترويج ) والمردود منه .