تكنولوجيا المعلومات وأثرها على الأداء الإداري بمؤسسات التعليم العالي والبحث العلمي في السودان الفترة من 2002-1992م

Abstract

الغرض من هذه الدراسة هو : معرفة التكنولوجيا وأثرها علىالأداء الأداري بمؤسسات التعليم العالي والبحث العلمي في السودان ، ومدى استخدام هذه التكنولوجيا وماهي الآثار المترتبة على استخدامها ، هذا الى جانب الوقوف على الكيفية التي يتم بها استخدام التكنولوجيا في المجالات الأدارية المختلفة بهذه المؤسسسات وبالتالي تحديد مدى تطبيق هذه التكنولوجيا. وقد حققت الدراسة صحة الفرضيات التالية : أن للتكنولوجيا أثر ايجابي في الأداء الأداري للمؤسسات محل الدراسة ، وأن الأداء الأداري وأداء العاملين قد تحسن بعد استخدام التكنولوجيا بهذه المؤسسات تحسناً كبيراً ، كما أن الخدمات التي تقدمها هذه المؤسسات قد زادت جودة وتطوراً بعد التكنولوجيا وتطبيقها ، وأن الطرق التقليدية في الأدارة ما زالت مستخدمة بهذه المؤسسات، وأن الأستيعاب للبرامج التكنولوجية لم يكن بالقدر المطلوب . ومن هذه الفرضيات خلصت الدراسة الى : أن التكنولوجيا تلعب دوراً هاماً وخطيراً في الأداء الأداري للمؤسسات محل الدراسة ، وأن الغالبية العظمى من الأداريين في هذه المؤسسات لايستخدمون الحاسوب في تحليل المشكلات الأدارية التي تواجهم ، كما تبين أن الحاسوب يستخدم بهذه المؤسسات غالباً في الطباعة دون غيرها من المجالات الأخرى ، وقد كشفت الدراسة أن هنالكم تحسن في الخدمات المقدمة من قبل المؤسسات محل الدراسة بعد استخدام التكنولوجيا الحديثة ، كما اتضح بأن هنالك عوائق ومشاكل تحد من استخدام التكنولوجيا وتطبيقها بالصورة المثلى في هذه المؤسسات محل الدراسة . على ضوء نتائج الدراسة ، قدم الباحث بعض التوصيات منها : العمل على تطوير ومواكبة التكنولوجيا ، المزيد من الاهتمام بالجانب التدريبي ، الاهتمام برفع كفاءة القيادات الادارية ، التنويع في التكنولوجيا المستخدمة ، التنويع في مجالات الاستخدام للتكنولوجيا وازالة العوائق والمشاكل التي تحد من استخدام التكنولوجيا الحديثة .