DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.sustech.edu/handle/123456789/6678| Title: | البيئة التسويقية واثرها على اداء المصارف التجارية فى السودان |
| Other Titles: | MARKETING ENVIRONMENT AND IT’S IMPACT ON THE PERFORMANCE OF COMMERCIAL BANKS IN SUDAN |
| Authors: | مكاوي, علوه أحمد على مشرف, - هبة الزبير عبد المجيد |
| Keywords: | البنوك التجارية-السودان-تسويق بنك فيصل الاسلامى السودانى |
| Issue Date: | 14-Oct-2010 |
| Publisher: | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
| Citation: | مكاوي،علوه أحمد على.البيئة التسويقية واثرها على اداء المصارف التجارية فى السودان:دراسة حالة بنك فيصل الاسلامى السودانى فى الفترة من 2005-2009/علوه أحمد على مكاوي؛هبة الزبير عبد المجيد.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا ،كلية الدراسات التجارية،2010.-112ص:ايض؛28سم.-ماجستير |
| Abstract: | تناول البحث عوامل البيئة الداخلية والخارجية وأثرها على أداء المصارف التجارية السودانية بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني ، وتأتي أهمية البحث في أن معرفة عوامل البيئة التسويقية سواء كانت داخلية أو خارجية تساعد في الاستفادة من الجوانب الإيجابية و السيطرة على السلبيات وتحويلها إلى مصلحة المصرف حتى يستطيع تقديم أفضل الخدمات المصرفية والحيازة على أكبر نصيب في السوق المصرفي الكلى ولتحقيق أهداف البحث تمت صياغة الفرضيات التالية : - التطور التكنولوجي يحافظ على العملاء الحاليين ويستقطب عملاء جدد . - دراسة وتحليل المنافسين يؤثر إيجاباًً على حصة المصرف السوقية . - تحليل النتائج الماضية للمصرف يؤثر إيجاباً على ربحية المصرف . وكانت أهم النتائج : - هناك علاقة طردية بين الاهتمام بعوامل البيئة التسويقية وأداء المصارف - جمع وتحليل البيانات عن النتائج الفعلية لإيرادات الخدمات المصرفية وأداء الفروع للفترات السابقة يؤدى إلى زيادة أرباح المصرف . - دراسة وتحليل المنافسين المصرف في جوانب القوة والضعف والفرص والتهديدات يعزز من موقفه التنافسي ويزيد نصيبه في السوق المصرفي . وكانت أهم التوصيات : - إنشاء إدارة التسويق المصرفي في بنك فيصل الإسلامي السوداني حيث أن واقع الحال يقول انه لا توجد إدارة للتسويق المصرفي وإنها وحدة تسويق مصرفي . - على المصارف التجارية السودانية تفعيل وإنشاء إدارات التسويق لتقوم بالمهام الآتية : - تدريب وتأهيل الموظفين للتعامل مع التقنية الحديثة وتوعية العملاء بالتنسيق مع إدارة التدريب . - تخصيص موازنات ضخمة لإدارة التقنية للمحافظة على العملاء الحاليين وإستقطاب جدد بالتنسيق مع إدارة التقنية . |
| Description: | رسالة ماجستير |
| URI: | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/6678 |
| Appears in Collections: | Masters Dissertations : Business Studies |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| البيئة التسويقية و... .pdf | عنوان | 149.4 kB | Adobe PDF | View/Open |
| البحث.pdf Restricted Access | بحث | 1.16 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.