تقويم الأداء الإداري في المؤسسات العامة من منظور الإدارة الإستراتيجية

Abstract

هدفت هذه الدراسة للتعرف علي تقويم الأداء الإداري في المؤسسات العامة من منظور الإدارة الإستراتيجية. إتبعت هذه الدراسة لأغراض التحقق من فرضياتها المنهج الوصفي التحليلي، و إشتملت الدراسة علي خمسة فصول بالإضافة إلي مقدمة الدراسة حيث تم فيها إستعراض الأتي: مشكلة الدراسة والتي تم إيجازها في معاناة المؤسسات العامة في الدول النامية عامة والسودان بصفة خاصة من إنتشار ظاهرة البيروقراطية وتفشي أمراض العقم الإداري وتعقيد الإجراءات وعدم تقويم الأداء بصورة منتظمة من منظور الإدارة الإستراتيجية. بالإضافة إلي ضعف دور الرقابة الإدارية وإنعدام التقييم الدوري في الأجهزة الإدارية بالمؤسسات العامة مما أدي إلي جمود العمل وضعفه، حيث لاتوجد خطوات عملية علي قيام الإدارات العامة في تلك المؤسسات بأعمال أو أنشطة مبرمجة ومخططة في مجالات الرقابة الإدارية والمتابعة، إضافة إلي إستعراض أهمية البحث وأهدافه والفرضيات التي تمكن النقاط التالية: الفرضية الأولي:هناك تأثير ملموس للإدارة الإستراتيجية في تطوير الأداء الإداري بمؤسسات القطاع العام بالسودان . الفرضية الثانية: هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق الإدارة الإستراتيجية وتحسين مستوي الخدمات بمؤسسات القطاع العام. الفرضية الثالثة: التخطيط الإستراتيجي الجيد يؤثر إيجاباً في تحقيق الأهداف الكلية للمؤسسة. الفرضية الرابعة: التنفيذ الدقيق والجيد للخطط الإستراتيجية يعكس مدي تطور الأداء والإداري بالمؤسسات العامة، كما شملت الدراسة أيضاً منهج البحث، ومجتمع وعينة الدراسة، المصادر الأولية والثانوية لجمع المعلومات وأدوات جمع المعلومات وأساليب التحليل الإحصائي ودراسات سابقة. الفصل الأول والثاني والثالث والرابع: الإطار النظري للدراسة حيث قام الباحث بعرض الأدبيات المتعلقة بموضوع الدراسة في أربعة عشر مبحثاً ،حيث تناول المبحث الأول في الفصل الأول مقدمة الدراسة، وتطرق المبحث الثاني مفهوم المؤسسات العامة، بينما حوي المبحث الثالث مفهوم الأداء وقياسه وتقييمه. أما الفصل الثاني بعنوان الإدارة الإستراتيجية والتخطيط الإستراتيجي ،حيث تناول المبحث الأول فيه الإدارة الإستراتيجية ومراحل تطورها، بينما المبحث الثاني تطرق إلي التخطيط الإستراتيجي. بينما حوي المبحث الأول في الفصل الثالث إستراتيجات التكامل والإستراتيجيات المكثفة، وشمل المبحث الثاني إستراتيجيات التنويع والإستراتيجيات الدفاعية، وفسر المبحث الثالث تقييم الموقف. أما المبحث الأول في الفصل الرابع فقد وضح التحليل والإختيار الإستراتيجي، بينما ذكر المبحث الثاني تنفيذ الإستراتيجية، فيما تحدث المبحث الثالث عن مراجعة وتقييم الإستراتيجية. بينما حوي الفصل الخامس الدراسة الميدانية وإجراءاتها ،حيث تم تقسيمه إلي ثلاثة مباحث فقد تناول المبحث الأول مفهوم الهيئة القومية للكهرباء ومراحل تطورها فيما شمل المبحث الثاني مفهوم الهيئة العامة للطيران المدني ومراحل تطورها.أما المبحث الثالث فقد حوي تحليل البيانات بإستخدام أسلوب حزمة التحليلات الإحصائية للعلوم الإجتماعية (spss) وبعد إكتمال التحليل ثم إختبار وإثبات الفرضيات وإستخلاص النتائج والتوصيات.