1. SUST Repository
  2. Graduation Projects
  3. Bachelor
  4. Bachelorof Business Studies
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/28337
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorعبد الله, المؤتمن فتح-
dc.contributor.authorالزبير, فاطمة فتح الرحمن-
dc.contributor.authorالخضر, رواح عبد الرحيم-
dc.contributor.authorعبد القادر, شاذلية عبد السميع-
dc.contributor.authorإبراهيم, نجود محمد-
dc.contributor.authorمشرف, - تريزا سعد-
dc.date.accessioned2023-03-29T11:01:55Z-
dc.date.available2023-03-29T11:01:55Z-
dc.date.issued2023-03-22-
dc.identifier.citationعبد الله,المؤتمن فتح .أهمية التسويق المصرفي في جذب العملاء / المؤتمن فتح عبدالله ... { وأخ } ؛ تريزا سعد .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوحيا ، كلية الدراسات التجارية ، 2023 .- 99 ص : إيض ؛ 28 سم .- بحث بكلاريوen_US
dc.identifier.urihttps://repository.sustech.edu/handle/123456789/28337-
dc.descriptionبحث بكلاريوسen_US
dc.description.abstractيهدف البحث الي دراسة ومعرفة أهمية التسويق المصرفي في جذب العمالء ومن هذا الهدف الرئيسي تأتى األهداف الفرعية االتية: يهدف الي معرفة أسلوب تقديم الخدمة في جذب العمالء، يهدف الي معرفة تخفيض التكلفة في جذب العمالء، يهدف الي معرفة البراهين المادية في جذب العمالء، تأثير مشكلة الدراسة تتأثر مشكلة الدراسة من التساؤل الرئيسي االتي ما هو أهمية التسويق المصرفي في جذب العمالء ومنها تأتى المشاكل الفرعية االتية: ماهو تأثير تقديم الخدمة المصرفية في جذب العمالء؟ ما هو أثر خفض التكلفة في جذب العمالء؟ ما هو أثر البراهين المادية في جذب العمالء؟ ولتحقيق اهداف البحث صيغت الفرضيات التالية : يؤثر التسويق المصرفي في جذب العمالء، يؤثر اسلوب تقديم الخدمة المصرفية في جذب العمالء، يؤثر خفض التكلفة على جذب العمالء، تؤثر البراهين المادية على جذب العمالء. وتنبع أهمية الدراسة األهمية النظرية تناولت الدراسات أثر التسويق في جذب العمالء وتأتى أهمية هذا البحث في التركيز على جانب هام وهو البراهين المادية. واتبع البحث المنهج الوصفي: بالرجوع الي المراجع السابقة ذات الصلة المنهج التحليلي االحصائي تحليل البيانات األولية عن طريق االستبيان. وقد توصل البحث لعدد من النتائج منها : اسلوب تعامل الموظف مع العميل يؤثر بشكل شخصي مما يزيد من جذب العمالء، تدريب الموظفين يجعل تقديم الخدمة أفضل مما يزيد من جذب العمالء خفض تكاليف الخدمات المصرفية وتحسينها يؤدي الي جذب العمالء. وقد أوصى البحث بعدد من التوصيات منها نوصى بتسهيل اإلجراءات حتى تؤدي الى جذب العمالء. يجب استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمة مما يزيد من جذب العمالء. البد من وجود منافسة سعرية حتى تؤدي لخفض التكلفة وجذب لعمالء .امتياز البنك بموقع استراتيجي يزيد من جذب العمالء.en_US
dc.description.sponsorshipجامعة السودان للعلوم والتكنولوحياen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisher.جامعة السودان للعلوم والتكنولوحياen_US
dc.subjectالبنوك والتمويلen_US
dc.subjectالتسويق المصرفيen_US
dc.subjectتخفيض التكلفةen_US
dc.subjectجذب العملاءen_US
dc.titleأهمية التسويق المصرفي في جذب العملاءen_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Bachelorof Business Studies

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
أهمية التسويق المصرفي في جذب العملاء.pdfبحث892.74 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.