التخطيط الاستراتيجى واثره على كفاية فاعلية اداء المنظمات

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق التخطيط الإستراتيجي في شركة الخطوط الجوية السودانية ،ومعرفة أثر إنخفاض كفاية وفاعلية الأداء الناتجة عن عدم الإستقرار الإداري على تطبيق التخطيط الإستراتيجي ، باعتباره أفضل الوسائل الضرورية لاستثمار الموارد الموجودة بها وتعظيم قدرتها في رفع كفاءة وفاعلية المنظمات ،من خلال استعراض خطتها الإستراتيجية الخمسية (2007-2011)م والتي تزامنت مع تطبيق سياسة الخصخصة بغرض تحسين وتطوير الإداء بالشركة . مما سبق يمكن الإشارة إلى أن الدراسة تناولت مقدمة وستة فصول مقسمة إلى عدة مباحث ويمكن تلخيصها على الوجه الآتي : - المقدمة : وقد تناولت التمهيد بالإضافة إلى خطة الدراسة التي اشتملت على الآتي : - مشكلة الدراسة ، أهداف الدراسة ، منهجية الدراسة ، فروض الدراسة ،أسلوب الدراسة ، مجتمع الدراسة ، مصادر جمع البيانات ، الدراسات السابقة قيود الدراسة،والإطار العام للدراسة . وقد اشتمل الجانب النظري على ثلاثة فصول تشمل مفهوم الإدارة في التحديات المعاصرة،والإدارة بالمفهوم الإستراتيجي، مفهوم التخطيط الإستراتيجي ومكوناته،أما الدراسة الميدانية فقد اشتملت ايضا على ثلاثة فصول تشمل واقع تطورشركة الخطوط الجوية السودانية، الخطة الإستراتيجية واثرها على كفاية وفعالية الأداء، والتحليل الإحصائي فقد تم عرض نتائج الاستبانة واختبار الفرضيات وذلك باستخدام الطرق الإحصائية الملائمة مثل : نظام (SPSS) إختبار مربع (كاي) لدلالة الفروق لقياس معنوية الفروق وحساب المتوسطات والانحراف المعياري وغيرها من الطرق الإحصائية المناسبة . وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية:-يعتبر التخطيط الإستراتيجي حتمية كمنهج تفكير وأسلوب عمل.هناك صعوبة في إرساء استراتيجية طويلة المدى في ظل الظروف التي تمر بها الشركة توجد الكثير من المعوقات التي أدت إلى تراجع الخطط أهمها الخصخصة غير المدروسة .وخلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات منها : القيام بدراسة وافية لتطبيق خصخصة مدروسة تهدف إلى النهوض بالشركة،و يجب أن تسعى إدارة الشركة إلى الاحتفاظ بالعمالة المؤهلة والعملاءوالاهتمام بشكواهم وايجاد الحلول المناسبة لهم. كما توصلت الدراسة إلى توصيات عامة توصيات لبحوث أخرى .