SUST Repository

استخدام مفردات مزيج الترويج وأثره على التسويق المصرفي

Show simple item record

dc.contributor.author محمد، صفاء عبد المنعم
dc.contributor.author مشرف - الفاتح محمد سعيد الحسين
dc.date.accessioned 2015-01-13T09:33:41Z
dc.date.available 2015-01-13T09:33:41Z
dc.date.issued 2013-04-01
dc.identifier.citation محمد ، صفاء عبد المنعم .استخدام مفردات مزيج الترويج وأثره على التسويق المصرفي : دراسه حالة بعض المصارف في السودان / صفاء عبد المنعم محمد ؛ الفاتح محمد سعيد الحسين .- الخرطزم : جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا ، الدراسات التجارية ، 2013 .- 154 ص : ايض ؛ 28 سم .- ماجستير . en_US
dc.identifier.uri http://repository.sustech.edu/handle/123456789/9878
dc.description رسالة ماجستير en_US
dc.description.abstract تناول البحث من خلال أربعة فصول (استخدام مفردات مزيج الترويج وأثره على التسويق المصرفي في بعض المصارف في السودان)، موضحاً دور الترويج المصرفي في تسويق الخدمات المصرفية ، وقد تمت صياغة مشكلة البحث من خلال بحث فعالية عناصر الترويج المصرفي وتأثيرها على تسويق الخدمات المصرفية ومن ثم تقييم تأثير هذه العناصر في تسويق الخدمات المصرفية. استخدم البحث المنهج الاستنباطي في تحديد مشكلة البحث ومحاورها المختلفة كما استخدم المنهج التاريخي في جمع المعلومات من المصادر المختلفة لاستيفاء متطلبات الفصول النظرية للبحث، ثم المنهج الوصفي التحليلي القائم على ربط النتائج بالأهداف. توصل البحث إلى عدة نتائج أهمها أن الإعلان عن الخدمات المصرفية يساعد في توفير المعلومات الضرورية للعملاء والزبائن، كما أن التقنيات المستخدمة في تقديم الخدمة المصرفية هي السبب في اشتراك الكثير من العملاء والزبائن. ومن أهم التوصيات التي خرج بها البحث أنه يجب على المصارف تقديم خدمات مصرفية تراعي رضاء العملاء في المقام الأول عن طريق دراسة حاجاتهم وما يتوقعونه من الخدمة لإشباع تلك الحاجات، كما أنه يجب تطوير وسائل التعريف بالخدمة المصرفية وشرح كيفية الحصول عليها بطرق مثل النشر والصحف والمجلات وغيرها. en_US
dc.description.sponsorship جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا en_US
dc.subject الدراسات التجارية en_US
dc.subject الدراسات المصرفية en_US
dc.subject التسويق المصرفي en_US
dc.subject المصارف في السودان en_US
dc.title استخدام مفردات مزيج الترويج وأثره على التسويق المصرفي en_US
dc.title.alternative USE OF PROMOTION MIX ELEMENTS AND IT'S IMPACT ON BANK MARKETING en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search SUST


Browse

My Account