SUST Repository

البيئة التسويقية واثرها على اداء المصارف التجارية فى السودان

Show simple item record

dc.contributor.author مكاوي, علوه أحمد على
dc.contributor.author مشرف, - هبة الزبير عبد المجيد
dc.date.accessioned 2014-08-19T07:20:02Z
dc.date.available 2014-08-19T07:20:02Z
dc.date.issued 2010-10-14
dc.identifier.citation مكاوي،علوه أحمد على.البيئة التسويقية واثرها على اداء المصارف التجارية فى السودان:دراسة حالة بنك فيصل الاسلامى السودانى فى الفترة من 2005-2009/علوه أحمد على مكاوي؛هبة الزبير عبد المجيد.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا ،كلية الدراسات التجارية،2010.-112ص:ايض؛28سم.-ماجستير en_US
dc.identifier.uri http://repository.sustech.edu/handle/123456789/6678
dc.description رسالة ماجستير en_US
dc.description.abstract تناول البحث عوامل البيئة الداخلية والخارجية وأثرها على أداء المصارف التجارية السودانية بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني ، وتأتي أهمية البحث في أن معرفة عوامل البيئة التسويقية سواء كانت داخلية أو خارجية تساعد في الاستفادة من الجوانب الإيجابية و السيطرة على السلبيات وتحويلها إلى مصلحة المصرف حتى يستطيع تقديم أفضل الخدمات المصرفية والحيازة على أكبر نصيب في السوق المصرفي الكلى ولتحقيق أهداف البحث تمت صياغة الفرضيات التالية : - التطور التكنولوجي يحافظ على العملاء الحاليين ويستقطب عملاء جدد . - دراسة وتحليل المنافسين يؤثر إيجاباًً على حصة المصرف السوقية . - تحليل النتائج الماضية للمصرف يؤثر إيجاباً على ربحية المصرف . وكانت أهم النتائج : - هناك علاقة طردية بين الاهتمام بعوامل البيئة التسويقية وأداء المصارف - جمع وتحليل البيانات عن النتائج الفعلية لإيرادات الخدمات المصرفية وأداء الفروع للفترات السابقة يؤدى إلى زيادة أرباح المصرف . - دراسة وتحليل المنافسين المصرف في جوانب القوة والضعف والفرص والتهديدات يعزز من موقفه التنافسي ويزيد نصيبه في السوق المصرفي . وكانت أهم التوصيات : - إنشاء إدارة التسويق المصرفي في بنك فيصل الإسلامي السوداني حيث أن واقع الحال يقول انه لا توجد إدارة للتسويق المصرفي وإنها وحدة تسويق مصرفي . - على المصارف التجارية السودانية تفعيل وإنشاء إدارات التسويق لتقوم بالمهام الآتية : - تدريب وتأهيل الموظفين للتعامل مع التقنية الحديثة وتوعية العملاء بالتنسيق مع إدارة التدريب . - تخصيص موازنات ضخمة لإدارة التقنية للمحافظة على العملاء الحاليين وإستقطاب جدد بالتنسيق مع إدارة التقنية . en_US
dc.description.sponsorship جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا en_US
dc.subject البنوك التجارية-السودان-تسويق en_US
dc.subject بنك فيصل الاسلامى السودانى en_US
dc.title البيئة التسويقية واثرها على اداء المصارف التجارية فى السودان en_US
dc.title.alternative MARKETING ENVIRONMENT AND IT’S IMPACT ON THE PERFORMANCE OF COMMERCIAL BANKS IN SUDAN en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search SUST


Browse

My Account