دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ترقية الأداء دراسة حالة: شركة جياد للسيارات المحدودة (مصنع التجميع)

عمر, ريم محمد الهادي; مشرف, - عبد الرحيم سعد عمر

SUST Home
→
Theses and Dissertations
→
Total Quality Center
→
Masters Dissertations :Total Quality Center
→
View Item

dc.contributor.author	عمر, ريم محمد الهادي
dc.contributor.author	مشرف, - عبد الرحيم سعد عمر
dc.date.accessioned	2019-10-13T09:41:52Z
dc.date.available	2019-10-13T09:41:52Z
dc.date.issued	2017-01-01
dc.identifier.citation	عمر, ريم محمد الهادي.دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ترقية الأداء/ريم محمد الهادي عمر؛عبد الرحيم سعد عمر.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة،2017.-74ص:ايض؛28سم.-ماجستير.	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/23496
dc.description	ماجستير	en_US
dc.description.abstract	تناول البحث دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ترقية الأداء (دراسة حالة شركة جياد للسيارات المحدودة) ، وهدف االبحث إلى التعرف على دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة على مستوى الأداء ، و افترض البحث أن هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين التزام القيادة بالجودة ورفع كفاءة أداء شركة جياد لتجميع السيارات و هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين تمكين ومشاركة العاملين وأداء شركة جياد لتجميع السيارات. و هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين التحسين المستمر للعمليات وأداء شركة جياد لتجميع السيارات و هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين تحقيق رضا العملاء الداخلين ورفع كفاءة أداء شركة جياد لتجميع السيارات و هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين رضا العملاء الخارجين ومستوى الأداء في شركة جياد. واتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي وتوصل البحث إلى أن هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين التزام القيادة بالجودة ورفع كفاءة أداء شركة جياد لتجميع السيارات و هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين تمكين ومشاركة العاملين وأداء شركة جياد لتجميع السيارات و هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين التحسين المستمر للعمليات وأداء شركة جياد لتجميع السيارات و هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين تحقيق رضا العملاء الداخلين ورفع كفاءة أداء شركة جياد لتجميع السيارات و الإدارة العليا تحرص على إبلاغ العاملين بأهمية الجودة الشاملة. وأوصت الدراسة بأنه يجب على إدارة شركة جياد للسيارات المحدودة أن تدعم وتطبق إدارة الجودة الشاملة وذلك من أجل نجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة التي تؤدي إلى ترقية الأداء و يجب على الإدارة العليا شركة جياد للسيارات المحدودة أن تحرص و تؤكد للعاملين أهمية إدارة الجودة الشاملة و يجب على إدارة شركة جياد للسيارات المحدودة أن تتبع الأساليب العلمية والنظم الحديثة لإدارة الجودة الشاملة من أجل ترقية الأداء .	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	الجودة الشاملة	en_US
dc.subject	ترقية الأداء	en_US
dc.subject	شركة جياد للسيارات	en_US
dc.subject	مصنع التجميع	en_US
dc.title	دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة في ترقية الأداء دراسة حالة: شركة جياد للسيارات المحدودة (مصنع التجميع)	en_US
dc.title.alternative	The role of Total Quality Management Application on the developing Performance Case Study: Giad Motors CO.LTD (Assembly Factory)	en_US
dc.type	Thesis	en_US