دور رأس المال الفكري في تميز الأداء بمنظمات الأعمال دراسة حالة البنك السعودي السوداني

Abstract

هدفت الدراسة الي التعرف علي دور رأس المال الفكري في تميز الأداء بمنظمات الأعمال بالتطبيق على البنك السعودي السوداني. تم استخدام المنهج الوصفي والمنهج الاستقرائي والإستنباطي، والأسلوب الإحصائي في تحليل البيانات وكانت الاستبانة هي الأداة الرئيسية في جمع البيانات حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين برئاسة البنك والذين بلغ عددهم 109 موظف وتم توزيع الاستبانة بطريقة العينة العشوائية علي 50 عاملا. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها وجود إهتمام واضح من قيادة البنك بزيادة المعرفة لدى العاملين وأصحاب الخبرات المكتسبة، ووجود تنمية لمهارات العاملين بصورة مستمرة، كما أظهرت الدراسة إهتمام قيادة البنك بتطوير إبداع وإبتكار العاملين. قدمت الدراسة عدد من التوصيات أهمها ضرورة أن يرتبط الأداء الريادي المتميز بنظام تكريم لغرض تحفيز الكوادر العلمية بشكل متميز حيث انها توفر فرصة لتحفيز العاملين الاخرين.