تحليل ملامح  مؤشرات الجودة لشبكات اتصالات الجيل الثاني  في السودان-ولاية الخرطوم 2014م دراسة حالة شركات الاتصالات (زين-سودانى-MTN)

موسي, عبد الله الدخيري; حمزة, حمزة ابراهيم

dc.contributor.author	موسي, عبد الله الدخيري
dc.contributor.author	حمزة, حمزة ابراهيم
dc.date.accessioned	2018-01-14T10:55:56Z
dc.date.available	2018-01-14T10:55:56Z
dc.date.issued	2016-10-03
dc.identifier.citation	موسى، عبدالله الدخيري . تحليل ملامح مؤشرات الجودة لشبكات اتصالات الجيل الثاني في السودان ولاية الخرطوم 2014م دراسة حالة شركات الاتصالات - زين - سوداني / عبد الله الدخيري موسى ، حمزة ابراهيم حمزة .- مجلة ادارة الجودة الشاملة .- مج 17 ، ع 1 .- 2016 .- مقال	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/19979
dc.description	مقال	en_US
dc.description.abstract	هدفت هذه الدراسة الى التحرى عن جودة الخدمات المقدمة من شبكات الاتصالات الثلاث الرئيسية العاملة فى السودان (زين –MTN-سودانى ) ومدى مطابقتها لمعايير الجودة العالمية والمحلية وتلبيتها لحاجة الافراد والمؤسسات والشركات, هذه الشرائح المهمة التي تسعى شركات الاتصالات دوما الى استقطابها والمحافظة عليها عن طريق تقديم الخدمات الجيدة تحت مراقبة الهيئة القومية للاتصالات المتابعة دوما لمعرفة ما اذا كانت هذه الشركات ملتزمة بالمعايير التى حددتها الهيئة ام لا, والتى تقوم بإجراء مسوحات دورية لمؤشرات جودة خدمات الشبكات العاملة فى السودان وهذا البحث قام بتطبيق اسلوب تحليل الملامح على نتائج قياسات شبكات الجيل الثانى فى تسعة من المناطق الكبيرة التى تمثل تغطية جغرافية شاملة للعاصمة المثلثة ..................
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	Sudan University of Science and Technology	en_US
dc.subject	تحليل الملامح	en_US
dc.subject	نسبة نجاح المكالمة	en_US
dc.subject	جودة المناولة	en_US
dc.subject	نسبة الانقطاع	en_US
dc.subject	الجودة السماعية	en_US
dc.title	تحليل ملامح مؤشرات الجودة لشبكات اتصالات الجيل الثاني في السودان-ولاية الخرطوم 2014م دراسة حالة شركات الاتصالات (زين-سودانى-MTN)	en_US
dc.type	Article	en_US