الدور الوسيط للولاء في العلاقة بين الإستراتيجيات التسويقية العامة والميزة التنافسية المستدامة

Abstract

تمثلت مشكلة البحث في دراسة أثر الإستراتيجية التسويقية علي الميزة التنافسية المستدامة بإعتبار الدور الوسيط للولاء , وهدفت الدراسة إلي التعرف علي الكيفية التي تتمكن من خلالها الشركات الصناعية الغذائية , في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة , والكيفية التي تعمل من خلالها في المحافظة علي ديمومتها وإستمرارها من خلال إتباع إستراتيجية تسويقية ملائمة ينعكس تأثيرها علي إستدامة المزايا التنافسية وإتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي , حيث كانت الإستبانة أداة رئيسية لمجتمع الدراسة الذي تتمثل في مجموعة من الشركات الصناعية الغذائية التي وزعت عليها عدد (230) إستبانة وكانت نسبة الإسترداد (82%) كما اعتمدت الدراسة علي أسلوب العينة غير الإحتمالية , وتم تحليل البيانات بإستخدام مربع القوائم الجزئية (smart pls) .وتمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود علاقة إيجابية بين الإستراتيجية التسويقية والميزة التنافسية المستدامة كما أن الولاء يتوسط العلاقة بينها , إلا إن نسبة التأثير تختلف من متغير إلي أخر . ومن أهم توصيات الدراسة دعوة الشركات الصناعية الغذائية إلي الإهتمام بالإستراتيجية التسويقية للإستفادة من فرص الأعمال القائمة في تحقيق مزايا تنافسية دائمة , بالإضافة إلي إجراء دراسات واسعة النطاق تتناول أبعاد مختلفة لمتغيرات الدراسة