فاعلية أنشطة العلاقات العامة  في حماية المستهلك

مصطفي, عبد الرحمن بهنساوي; حسن ، محمد المصطفي عبد الرازق; حسين ، إبتھال كامل محمد; أبوسن ، ملاذ صدیق موسي علي; الشيخ ، صابرین حسن محمد; علي ، ھناء علي غریب

dc.contributor.author	مصطفي, عبد الرحمن بهنساوي
dc.contributor.author	حسن ، محمد المصطفي عبد الرازق
dc.contributor.author	حسين ، إبتھال كامل محمد
dc.contributor.author	أبوسن ، ملاذ صدیق موسي علي
dc.contributor.author	الشيخ ، صابرین حسن محمد
dc.contributor.author	علي ، ھناء علي غریب
dc.date.accessioned	2017-02-22T07:12:04Z
dc.date.available	2017-02-22T07:12:04Z
dc.date.issued	2016-11-02
dc.identifier.citation	محمد ، عبد الرحمن بھنساوي مصطفي.فاعلية أنشطة العلاقات العامة في حماية المستهلك / ععبد الرحمن بھنساوي مصطفي أحمد ... {واخ} ؛ يوسف عثمان.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا ،علوم اتصال ، 2016.-.134ص؛ايض؛28سم.-بكلاريوس	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/15584
dc.description	بحث بكلاريوس	en_US
dc.description.abstract	جاءت الدراسة بعنوان ( فعالية أنشطة العلاقات العامة في حماية المستهلك ) وهدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على الدور الفعال للأنشطة والبرامج التي تقوم بها إدارة العلاقات العامة والإعلام بالهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس من أجل رفع مستوى وعي المستهلك وأهمية و دور قسم العلاقات العامة داخل المؤسسة، والتعرف على أسباب ضعف مستوى الوعي لديهم بحقوقهم وواجباتهم ومحاولة إيجاد حلول بما يساهم في تنمية المجتمع وتطويره . وقسمت الدراسة إلى ثلاثة فصول، أستخدمت فيها المنهج الوصفي وأسلوب التحليل للتحدث عن فعالية أنشطة العلاقات العامة في حماية المستهلك كما إستخدمت المجموعة الباحثة الإستبانة كأداة رئيسية لجمع المعلومات. وإختارت الدراسة مستهلكي وتجار ولاية الخرطوم كمجتمع للبحث وخلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها :- • تدني مستوى وعي المستهلكين بحقوقهم. • عدم مراعاة بعض التجار لحقوق المستهلكين. • ضعف الجهود و البرامج المقدمة من قبل جمعيات حماية المستهلك لتوعية المستهلكين. وأوصت الدراسة بضرورة :- • تكثيف الأنشطة والبرامج التي تعمل على رفع مستوى وعي المستهلكين بحقوقهم وواجباتهم. • العمل على توضيح وتحسين الصورة الذهنية لدور مهام العلاقات العامة في حماية المستهلك. • التشدد في تنفيذ جميع القوانين المفروضة على التجار بدون تجاوزات.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	العلاقات العامة .حماية المستهلك التوعية.المواصفات والمقائيس	en_US
dc.title	فاعلية أنشطة العلاقات العامة في حماية المستهلك	en_US
dc.title.alternative	دراسة وصفية تطبيقية على قناة الشروق الفضائية ( برنامج قوس قزح )	en_US
dc.type	Thesis	en_US