استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج لشركات الاتصالات

الرباطابي, معاوية مصطفى بابكر; مشرف, - حسن أحمد الحسن

dc.contributor.author	الرباطابي, معاوية مصطفى بابكر
dc.contributor.author	مشرف, - حسن أحمد الحسن
dc.date.accessioned	2016-08-21T10:59:30Z
dc.date.available	2016-08-21T10:59:30Z
dc.date.issued	2015-09-02
dc.identifier.citation	الرباطابي, معاوية مصطفى بابكر . استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج لشركات الاتصالات : دراسة مقارنة لعينة من مواقع شركات الاتصالات للفترة من يناير 2013 – ديسمبر 2014 / معاوية مصطفى بابكر الرباطابي ؛ حسن أحمد الحسن .- الخرطوم :جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا ، علوم الاتصال ، 2015 .-260ص : ايض؛ 28سم .- دكتوراة	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/13978
dc.description	رسالة دكتوراة	en_US
dc.description.abstract	أضافت مواقع التواصل الإجتماعي شكلاً جديداً من أشكال الاتصال فعبرها أصبح الجمهور مشاركاً في بناء اسم المؤسسة فقد إنتهي دور الجمهور المتلقي لخدمات المؤسسة دون إبداء الرأي بل أصبح الجمهور مرتكزاً أساسياً في تحديد مدي جودة الخدمات التي تقدمها المؤسسة وجاءت أهمية البحث في المقارنة بين مدي استخدام المؤسسات العاملة في مجال الاتصالات في السودان لمواقع التواصل الإجتماعي والكيفية التي تخاطب بها المتصفحين لشبكة الإنترنت ، هدف البحث إلي الوقوف علي المنشور في المواقع المختلفة ومدي تفاعل المتصفحين معه وذلك بتحليل شكل ومضمون هذه المواقع وتحديد مدي جودتها وتحقيقها للأهداف الترويجية المرجوة وتمثل مجتمع البحث في مواقع المؤسسات علي الإنترنت وتكونت العينة من تحليل شكل ومضمون الموقع الإلكتروني ، الفيس بوك ، تويتر ، لنكدإن واليوتيوب لمؤسسات الاتصالات الجوالة في السودان المتمثلة في زين- السودان ، سوداني ، MTN- السودان . استخدمت الدراسة المنهج المقارن وتمثلت أداة البحث الرئيسة في استمارة تحليل الشكل واالمضمون ، واستخدم الباحث في تحليل البيانات الحاسب الآلي في تحديد النسب المئوية والاتجاه العام لفئات الشكل والمضمون عن طريق برنامجي Word , Excel . خلصت الدراسة إلي مجموعة من النتائج أهمها مايلي : 1-عدم الاهتمام باستخدام كافة عناصر الشكل التي تؤدي إلي جودة الموقع. 2- تعمل المواقع الإلكترونية للمؤسسات بمبدأ الاتصال في إتجاه واحد حيث لا توجد عناصر للتفاعلية أو المشاركة بين الموقع والمتصفحين . 3- تنوعت المادة المنشورة في موقع الفيس بوك للمؤسسات واشتمل المنشور علي جميع عناصر المحتوي. 4- تعتبر المنشورات الخاصة بالتوعية، عرض الوظائف ،الإجتماعات والأحداث الخاصة أقل المضامين. 5-نالت المسابقات المرتبة الأولي من حيث التفاعلية ، وجاءت بنسبة فاقت جميع الفئات الأخري. 6-حقق موقع سوداني علي الفيس بوك أعلي نسبة للمنشور ، تلاه موقعا زين ثم MTN . 7- يعتبر الفيس بوك أكثر المواقع جذباً للمشتركين ونال أكبر نسبة من تفاعل الجمهور . 8- جاء مجموع مواقع MTN القوية أولاً ثم مواقع زين وأخيراً مواقع سوداني . 9- جاءت مواقع سوداني عدا ( الفيس بوك ) ضعيفة من حيث الشكل والمضمون من مواقع زين وMTN.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	علوم الاتصال	en_US
dc.subject	العلاقات العامة	en_US
dc.subject	الاعلان	en_US
dc.subject	التواصل الاجتماعي	en_US
dc.title	استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج لشركات الاتصالات	en_US
dc.title.alternative	Use of Social Networking Sites in the Promotion of Telecommunications Companies	en_US
dc.type	Thesis	en_US