تصميم منظومة صوتية لمؤسسة مصرفية

كرار, الخنساء على; عبدالله, أميرة; إشراف, اسامه احمد ابراهيم

SUST Home
→
Graduation Projects
→
Bachelor
→
Bachelor of Computer Science and Information Technology
→
View Item

dc.contributor.author	كرار, الخنساء على
dc.contributor.author	عبدالله, أميرة
dc.contributor.author	إشراف, اسامه احمد ابراهيم
dc.date.accessioned	2016-02-28T11:55:50Z
dc.date.available	2016-02-28T11:55:50Z
dc.date.issued	2015-10-05
dc.identifier.citation	كرار،الخنساء على .تصميم منظومة صوتية لمؤسسة مصرفية/الخنساء على كرار،أميرة عبدالله؛اسامه احمد ابراهيم.-الخرطوم:جامعة السودان للعوم والتكنولوجيا،كلية علوم الحاسوب وتقانة المعلومات،2015.-71ص:ايض؛28سم.-بحث بكالريوس	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/12849
dc.description	بحث بكالريوس	en_US
dc.description.abstract	نظرا للتطور السريع فى الإتصالات والحاجه الملحة إلى تقديم خدمات جديده ومفيده واكثر تطورا، بالإضافة إلى حاجه المؤسسات المصرفية إلى الإستفادة القصوى من الموارد المتاحة، خاصه فيما يتعلق بشبكة الإنترنت الداخلية للمؤسسه وأجهزة الهواتف الخاصة بها، كان لابد من استخدام تقنيات جديدة توفر السهولة وتقليل تكلفة الإتصال، وتحسين الخدمات التى تقدمها للعملاء عن طريق توفير خدمات صوتية تفاعلية تمكن العميل من التعرف على الخدمات المصرفية بكل سهوله عن طريق الهاتف من اي مكان . وقد استخدمنا تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لإجراء المكالمات الهاتفية، والتحويلات الداخلية بين موظفي المؤسسة المصرفية، كذلك تقديم خدمات صوتية تفاعلية (IVR) للعملاء . من التقنيات المستخدمة : برنامج Elastix الذي تم بواسطته بناء النظام، وبرنامج Zoiper الذى يستخدم لإجراء المكالمات الهاتفية عبر بروتوكول (SIP)، والهواتف التماثلية .	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	علوم الحاسوب	en_US
dc.subject	منظومة صوتية	en_US
dc.subject	المكالمات الهاتفية عبر بروتوكول	en_US
dc.subject	المؤسسة المصرفية	en_US
dc.title	تصميم منظومة صوتية لمؤسسة مصرفية	en_US
dc.title.alternative	Sound system design banking institution	en_US
dc.type	Thesis	en_US