Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/24595
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorمحمد, هاشم محمد علي-
dc.contributor.authorعلي, علي عبد الرحمن-
dc.contributor.authorآدم, عبدالمطلب إبراهيم عبدالرسول-
dc.date.accessioned2020-02-06T06:56:57Z-
dc.date.available2020-02-06T06:56:57Z-
dc.date.issued2019-12-01-
dc.identifier.citationمحمد ، هاشم محمد علي. مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء العاملين في المؤسسات الحكومية (دراسة : حالة الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس الاتحادية)/ هاشم محمد علي محمد ، علي عبد الرحمن علي ، عبدالمطلب إبراهيم عبدالرسول آدم .- مج 19 ، ع 2 .- 2019 .- مقالen_US
dc.identifier.issn1858- 6996-
dc.identifier.urihttp://repository.sustech.edu/handle/123456789/24595-
dc.descriptionجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.description.abstractهدفت الدراسة للتعرف علي دور تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء العاملين في المؤسسات الحكومية , وتمثلت مشكلة الدراسة في البحث عن إسلوب حديث للإدارة تستطيع من خلاله المؤسسات الحكومية المحافظة علي مكانتها في الأسواق من خلال إرضاء العملاء , إتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي , وتكون مجتمع الدراسة من العاملين بالهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس الإتحادية , وتم توزيع الإستبيانه إلي عينة عشوائية قوامها ( 200 ) موظف إستخدمت الدراسة أداة الإستبيان لجمع البيانات ثم تحليلها عن طريق برنامج الحزم الإحصائيه للعلوم الإجتماعية , وتمثلت الفرضية الرئيسية في أنه توجد علاقة ذات دلاله إحصائيه بين مبادئ إدارة الجودة الشاملة وتحسين أداء العاملين في المؤسسة الحكومية , وتوصلت الدراسة إلي نتائج أهمها وجود علاقة إيجابية بين تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة ( دعم وإلتزام الإدارة العليا , التحسين المستمر , إتخاذ القرارات بناء علي الحقائق ) وتحسين أداء العاملين في الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس الإتحادية , وأهم التوصيات وضع خطط إستراتيجيه للجودة الشاملة وفقا لإحتياجات رضا العملاء ورغباتهم.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.subjectالجودة الشاملةen_US
dc.subjectأداء العاملينen_US
dc.subjectالمؤسسات الحكوميةen_US
dc.titleدور تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء العاملين في المؤسسات الحكومية (دراسة : حالة الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس الاتحادية)en_US
dc.typeArticleen_US
Appears in Collections:Volume 20 No. 2

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
تحسين أداء العاملين.pdfمقال1.1 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.