Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/22660
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorمحمددين, مي محمد عبدالمنعم-
dc.contributor.authorمشرف, - عبدالمطلب إبراهيم عبد الرسول-
dc.date.accessioned2019-05-26T09:44:14Z-
dc.date.available2019-05-26T09:44:14Z-
dc.date.issued2019-02-01-
dc.identifier.citationمحمددين, مي محمد عبدالمنعم.دور استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 : دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي/مي محمد عبدالمنعم محمددين؛عبدالمطلب إبراهيم عبد الرسول.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة،2019.-127ص:ايض؛28سم.-ماجستير.en_US
dc.identifier.urihttp://repository.sustech.edu/handle/123456789/22660-
dc.descriptionماجستيرen_US
dc.description.abstractهدف البحث إلى التحقق من دور إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 في بنك فيصل الإسلامي السوداني ، تمثلت مشكلة البحث في ضعف تطبيق أنظمة الجودة في السودان نظرا لضعف تطبيق إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية بالشكل الصحيح ، تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي و إستخدمت الإستبانة لتكون أداة الدراسة حيث تم توزيع عدد (50) إستبانة على الموظفين من مختلف المستويات الوظيفية بالبنك تم إختيارهم بطريقة العينة العشوائية ، وتم جمع البيانات وتحليلها ودراستها ، بإستخدام البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية SPSS الذي ساعد في تحليل البيانات وصولا الى النتائج . توصلت الباحثة الى مجموعة من النتائج أهمها : وجود علاقة بين استراتيجيات ادارة الموارد البشرية ونظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 ، وأيضا وجود ضعف في تطبيق إستراتيجية التدريب في بنك فيصل الإسلامي السوداني و للبنك إستراتيجية توظيف تراعي تنوع القدرات والمهارات للمتقدمين للوظائف وأيضا معايير إستقطاب وإختيار للكفاءات العالية ، وأوصت الباحثة بتطوير منهج تحديد الإحتياجات التدريبية في البنك وتطوير منهج قياس العائد من التدريب ومنهج الحوافز والمكافآت بجانبيه المادي والنفسي وأيضا السعي أكثر لترسيخ نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015.en_US
dc.description.sponsorshipجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.subjectإدارة الموارد البشريةen_US
dc.subjectنظام إدارة الجودةen_US
dc.subjectآيزو 9001:2015en_US
dc.titleدور استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 : دراسة حالة بنك فيصل الإسلاميen_US
dc.title.alternativeThe Role of Human Resources Management Strategies on the Implementation of ISO 9001:2015 (Case study: Faisal Islamic Bank)en_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Masters Dissertations :Total Quality Center

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
دور استراتيجيات إدارة........pdfبحث10.18 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.