أنشطة العلاقات العامة من وجهة نظر مديري الإدارات بمؤسسات القطاع الخاص دراسة وصفية تحليلية على مؤسسة سوداني للإتصالات في الفترة من 1/1/2015إلى 1/12/2016

Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة وجهة نظر مديري الإدارات بالمؤسسات تجاه أنشطة العلاقات العامة بالتطبيق على شركة سوداني للإتصالات . وتتمثل أهمية الدراسةفي مدى أهمية الأنشطة التي تقوم بها إدارة العلاقات العامة بمؤسسة سوداني, وكذلك توضيح إتجاهات ووجهات نظر مديري الإداراتبمؤسسة سوداني نحو الأنشطة ووسائل الإتصال المستخدمة في المؤسسة من قبل العلاقات العامة. تم إستخدام المنهج الوصفي وكانت عينة البحث العينة القصدية وتم إختيار عينة البحث منمدراء ورؤساء أقسام مؤسسة سوداني للإتصالات بطريقة قصدية وهي أحدي العينات غير الاحتمالية التي يختارها الباحث للحصول علي معلومات معينة لا يتم الحصول عليها إلا من تلك الفئة المقصودة, وقد تم توزيع إستمارة البحث بعدد 40 مبحوثاً وكان التألف منها عدد10 إستمارات وزعت على الإدارة العليا ورفضت المؤسسة تسليمها للباحثة , وقد إستلمت الباحثة عدد30 إستمارة. وقد إستخدمت الباحثة الإستبانة بإعتباره الأداة الأساسية في البحث, وقد قامت أيضا بإستخدام كل من أداة المقابلة والملاحظة من خلال زيارتها لموقع المؤسسة. وتوصلت الدراسة الى عدة نتائج أهمها: أوضحت الدراسة عدم رضاء مديري الإدارات بشركة سوداني عن وضع العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي للشركة كمابينت ضرورة عدم إقتصار عمل العلاقات العامة على جانب التنسيق فقط، كمتأوضحت الدراسة عدم رضاء مديري الإدارات بشركة سوداني عن وضع العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي للشركة. توصلت الدراسة إلى عدة توصيات أهمها: أوصت الدراسة أهميةوضع العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي لشركة سوداني في إدارة مستقلة قائمة بذأتها للمشاركة الفعالة في إتخاذ القرارات، كذلك توصي الدارسة العلاقات العامة بشركة سوداني الاهتمام بجانب البحوث والدراسات الميدانية لمعرفة الجديد في مجال البحوث العلمية حتى توفر متطلبات الجمهور المتجددة.