Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.sustech.edu/handle/123456789/20611
Title: | دور الموارد البشرية في تحقيق إدارة الجودة الشاملة |
Authors: | يوسف, علاء الدين صباح الخير علي, الطاهر احمد محمد |
Keywords: | Economic dimension the legal dimension |
Issue Date: | 1-Jun-2017 |
Citation: | يوسف ، علاء الدين صباح الخير. دور الموارد البشرية في تحقيق إدارة الجودة الشاملة/علاء الدين صباح الخير يوسف، الطاهر احمد محمدعلي.- مجلة ادارة الجودة الشاملة .- مج 18 ، ع 1.- 2017 .- مقال |
Abstract: | هدفت الدراسة الى معرفة دور ادارة الموارد البشرية في تحقيق متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و تم استخدام برنامج الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات و تم التوصل الى العديد من النتائج اهمها هنالك علاقة ذات دلاله إحصائيه بين ادارة الموارد البشرية و تحقيق متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في شركة التامين الاسلامية. و أن مستوى تحقيق رضا العملاء في شركة التامين الاسلاميه من وجهة نظر المبحوثين كان مرتفعاً، و أوصت الدراسة بالاهتمام بادارة العمليات لتقييم و قياس الاداء ومتابعة حاجات المستفيدين، و تحسين جودة الخدمة في شركة التامين الاسلامية، و يجب الاهتمام بالتخطيط و ذلك بتوضيح الرؤيا المستقبلية و اهدافها الاستراتيجية و اشراك جميع العاملين في التخطيط وفقاً لاستراتيجية شركة التامين الاسلامية. |
Description: | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
URI: | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/20611 |
ISSN: | 1858-6996 |
Appears in Collections: | Volume 18 No. 1 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
دور الموارد.pdf | مقال | 411.04 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.