Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/20611
Title: دور الموارد البشرية في تحقيق إدارة الجودة الشاملة
Authors: يوسف, علاء الدين صباح الخير
علي, الطاهر احمد محمد
Keywords: Economic dimension
the legal dimension
Issue Date: 1-Jun-2017
Citation: يوسف ، علاء الدين صباح الخير. دور الموارد البشرية في تحقيق إدارة الجودة الشاملة/علاء الدين صباح الخير يوسف، الطاهر احمد محمدعلي.- مجلة ادارة الجودة الشاملة .- مج 18 ، ع 1.- 2017 .- مقال
Abstract: هدفت الدراسة الى معرفة دور ادارة الموارد البشرية في تحقيق متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و تم استخدام برنامج الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات و تم التوصل الى العديد من النتائج اهمها هنالك علاقة ذات دلاله إحصائيه بين ادارة الموارد البشرية و تحقيق متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في شركة التامين الاسلامية. و أن مستوى تحقيق رضا العملاء في شركة التامين الاسلاميه من وجهة نظر المبحوثين كان مرتفعاً، و أوصت الدراسة بالاهتمام بادارة العمليات لتقييم و قياس الاداء ومتابعة حاجات المستفيدين، و تحسين جودة الخدمة في شركة التامين الاسلامية، و يجب الاهتمام بالتخطيط و ذلك بتوضيح الرؤيا المستقبلية و اهدافها الاستراتيجية و اشراك جميع العاملين في التخطيط وفقاً لاستراتيجية شركة التامين الاسلامية.
Description: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
URI: http://repository.sustech.edu/handle/123456789/20611
ISSN: 1858-6996
Appears in Collections:Volume 18 No. 1

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
دور الموارد.pdfمقال411.04 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.