التسويق الداخلي واثره علي الالتزام التنظيمي في المؤسسات الصناعية السودانية

Abstract

تناولت هذة الدراسة تحليل العلاقة والاثر بين إجراءات التسويق الداخلي المتمثلة في ابعاده (التدريب – التحفيز – فرق العمل – الاتصال الداخلي) و إلتزام العاملين داخل المؤسسات الصناعية السودانية بالعاصمة الخرطوم ، واعتمد الدارسين على مصادر اولية ومصادر ثانوية في الدراسة وذلك من خلال الكتب والدراسات السابقة في هذا المجال ، وقد تم تصميم إستبانة لجمع البيانات . كما تم إستخدام الاساليب الإحصائية (SPSS & AMOS) لقياس اثر ابعاد التسويق الداخلي في تحقيق الإلتزام التنظيمي في المؤسسات الصناعية السودانية وتم توزيع "250" إستبانة و تم إسترجاع "232" إستبانة بنسبة استرداد(8.92%) و قد إستخدم الدارسين الاساليب الاحصائية المناسبة لتحليل البيانات كالوسط الحسابي والإنحراف المعياري. و من اهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود أثر للتسويق الداخلي بأبعاده على الإلتزام التنظيمي في المؤسسات الصناعية السودانية . أظهرت نتائج الدراسة ان تركيز العاملين كان علي بعد التحفيز حيث حقق اقل معنوية مما يؤكد ان الحوافز تؤثر بشكل كبير علي الالتزام التنظيمي (الاخلاصي والمحسوب) كما جاءت نتائج التحليل داعمه جزئيا العلاقة بين التسويق الداخلي والالتزام التنظيمي (الاخلاصي والمحسوب) وتصلت الدراسة الي انه يجب علي المؤسسات الصناعية التركيز علي التحفيز حيث تبين انه من اكثر الابعاد تاثيرا علي العاملين وايضا علي المؤسسات الصناعية الاهتمام اكثر بالتسويق الداخلي ذلك مما يحقق زيادة التزام العاملين لديها.