DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.sustech.edu/handle/123456789/19335Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | عبد الكريم, معتز محمد قيلي | - |
| dc.contributor.author | مشرف, - عماد الدين محمد الحسين | - |
| dc.contributor.author | مشرف.م, - الطيب ابراهيم عسل | - |
| dc.date.accessioned | 2017-12-11T08:00:18Z | - |
| dc.date.available | 2017-12-11T08:00:18Z | - |
| dc.date.issued | 2017-01-01 | - |
| dc.identifier.citation | عبد الكريم, معتز محمد قيلي.تقويم اتجاهات المديرين نحو تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة والايزو 9001/2008 في هيئة الجمارك السودانية (2010-2015م)/معتز محمد قيلي عبد الكريم؛عماد الدين محمد الحسين.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة،2017.-250ص:ايض؛28سم.-دكتوراة. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/19335 | - |
| dc.description | دكتوراة | en_US |
| dc.description.abstract | تناول البحث دور اتجاهات المديرين نحو تطبيق نظم إدارة الجودة الشـاملة والايزو 9001/2008 واثره علي رفع الكفاءة الإدارية بهيئة الجمارك السودانية وذلك من خلال التعرف علي الخطوات التي يمكن إتباعها والدور الذي تلعبه إدارة الجودة الشاملة والايزو 9001/2008 في رفع الكفاءة الإدارية وبالتالي تطوير وتنمية الفاعلية التنظيمية لهيئة الجمارك السودانية. هدفت الدراسة الي معرفة اثر العوامل الشخصية والوظيفية للمديرين واتجاهاتهم نحو تطبيق نظم ادارة الجودة الشاملة والايزو9001/2008 ومعرفة المتطلبات الاساسية للايزو9001/2008 في هيئة الجمارك والتعرف علي مستوي تطبيق منهج نظم ادارة الجودة الشاملة والايزو 9001/2008. لقد اعتمدت الدراسة علي المنهج الاستـنـباطي فى وضع الفروض والمنهج الاستقرائى لاختبارها، والمنهج التاريخي لحصر وتتبع الدراسات السابقة والمنهج الوصفي التحليلي للدراسة للوصول لأهم النتائج والتوصيات. أظهرت نتائج الدراسة إن تطبيق نظم إدارة الجودة الشاملة والايزو 9001/2008 بالهيئة يعمل علي تسهيل وتسريع الاجراءات الجمركية ويمكنها من استيفاء متطلبات منظمة الجمارك العالمية ومنظمة التجارة العالمية وإتاحة الأولوية لاحتياجات العميل والاهتمام بسرعة وسهولة تلقيه الخدمة وبالــتالي كسب رضا العميل. أوصت الدراسة بضرورة تطبيق نظم إدارة الجودة الشاملة والايزو9001/2008 ومواكبة التطور التقني والفني في مجالات الاتصال والاجهزة الحديثة في عمليات الاجراءات الجمركية من اجل تنمية الفاعلية التنظيمية، والعمل علي ترسيخ التوجه والتفكير الاستراتيجي في التعامل مع الجهات ذات الصلة بالاجراءات الجمركية لتحقيق أهداف الهيئة وإشراك الموظفين في وضع الخطط والأهداف وإسـهام السلـطات في اتخاذ القرارات التي تتعلق بالواجبات الموكلة إليهم مما يؤدي الى رفع كفاءتهم و تـحسين الأداء. | en_US |
| dc.description.sponsorship | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا | en_US |
| dc.subject | تطبيق نظام الجودة والآيزو 9001/2008 | en_US |
| dc.subject | اتجاهات المديرين نحو تطبيق الجودة | en_US |
| dc.subject | الجودة فى هيئة الجمارك السودانية | en_US |
| dc.title | تقويم اتجاهات المديرين نحو تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة والايزو 9001/2008 في هيئة الجمارك السودانية (2010-2015م) | en_US |
| dc.title.alternative | Assessing Managers Attitudes towards the Application of Total Quality Management System & ISO 9001/2008 Sudan Customs Corporation (2010-2015) | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| Appears in Collections: | PhD theses : Total Quality Center | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| تقويم اتجاهات المديرين.....pdf | بحث | 1.86 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.