Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/17870
Title: اثر جودة الخدمة المصرفية الالكترونية فى تبنى الموبايل المصرفى باستخدام نموذج قبول التقنية
Authors: مصطفى, مضوى موسى على
عمر, أمنة محمد
Keywords: الخدمه المصرفية الالكترونية
الموبايل المصرفى
نموذج قبول التقنيهTAM
Issue Date: 10-Jun-2016
Publisher: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
Citation: مصطفى, مضوى موسى على . اثر جودة الخدمة المصرفية الالكترونية فى تبنى الموبايل المصرفى باستخدام نموذج قبول التقنية : دراسة عينة لبعض المصارف العاملة بالسودان / مضوى موسى على مصطفى ، أمنة محمد عمر .- مجلة العلوم الاقتصادية .- مج 17 ، ع 2 .- 2016 .- مقال
Abstract: هدفت هذه الدراسة للتعرف على اثر جودة الخدمة المصرفية الالكترونية فى تبنى الموبايل المصرفى ، حيث تم استخدام المتغيرات المستقلة ( المنفعه المدركة وسهولة الاستخدام المدركة و وجودة الخدمة المدركه )، والمتغير التابع تبنى الموبايل المصرفى ، ومدى تاثير المتغيرات المعدله ( النوع والعمر والمستوى التعليمى وفترة التعامل مع البنك ) على مدى قبول تبنى الموبايل المصرفى . و تم بناء نموذج الدراسة وتحديد متغيراتها وفرضياتها اعتمادا على ادبياتها، وتم تطوير مقاييس الدراسة بناءا على الدراسات السابقة حيث تم تصميم استبانة لجمع البيانات ، طبقت الدراسة على عينة عشوائيه من عملاء بنك امدرمان الوطنى وبنك فيصل الاسلامى . وكانت اهم نتائج الدراسة تشير الى موافقة المبحوثين على استخدام الموبايل المصرفى فى جميع معاملاتهم ، كذلك وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين كلا من (المنفعه المدركة وسهولة الاستخدام المدركة وجودة الخدمة المدركة ) فى تبنى الموبايل المصرفى . واهم ما اوصت به الدراسة ضرورة التوسع فى الخدمات المصرفية المقدمة عبر القنوات الالكترونية
Description: مقال
URI: http://repository.sustech.edu/handle/123456789/17870
ISSN: 1858-6740
Appears in Collections:Volume 17 No. 2

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
اثر جودة الخدمة....pdfمقال292.64 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.