الاتصال التنظيمي للعلاقات العامة وفاعليته في تطوير المؤسسات الحكومية

Abstract

تأتي أهمية هذه الدراسة بالوقوف علي الاتصال التنظيمي وفاعليته في تطوير المؤسسات الحكومية (دراسة علي عينه من المؤسسات) في الفترة من (2013 – 2016م )، كما استخدمت الدراسة منهج التحليل الإحصائي SPSS ، حيث تمثلت مشكلة البحث من خلال إحساس الباحث ضعف الاتصال التنظيمي بشكل في بعض المؤسسات الحكومية ، فعملية الاتصال التنظيمي هي الأداة التي تربط بين كافة التنظيم ، سواء من خلال علاقاته الداخلية التي تتم بين العاملين آو العلاقات الخارجية ، خلال ملاحظاته أو تجاربه .والتفسير.حيث كان الهدف من الدراسة هو قياس درجة الجهود والأنشطة التي تقوم بها المؤسسات الحكومية ، معرفة الاتصال التنظيمي وفاعليته في تطوير المؤسسات الحكومية، التعرف علي وزارة الثقافة والإعلام والاتصالات علي أنشطتها وبرامج ، حيث خلصت أهمية الدراسة من عدة نقاط أهمها وهو الاتصال التنظيمي وفاعليته في تطوير المؤسسات الحكومية والذي سنتناوله بالدراسة النظرية والتطبيقية ومعرفة فاعليته في تطوير المؤسسات الحكومية وزارة الثقافة والإعلام والاتصالات في ولاية غرب دارفور تحقيق أهدافها، يمكن لهذه الدراسة وزارة الثقافة والإعلام والاتصالات يتعرف من خلالها المسئولين بالمؤسسات في تطوير المؤسسات الحكومية، وتوعية الجمهور ويزيد جهود المؤسسة بزيادة مهارة العاملين أو زيادة إنتاجهم أو مساعدتهم في إنجاز أعمالهم في الوقت المطلوب. وأيضاً هنالك عدة أسباب دعت لاختيار الموضوع هو محاولة البحث والفهم الجيد للاتصال باعتباره أهم مرتكزات المؤسسة لكونه يرتكز علي الدراسات الميدانية في محاولة الربط بين الإطار النظري والتطبيقي. توصلت الدراسة إلي عدة نتائج أهمها مواكبة الاتصال التنظيمي وفاعليته في تطوير وزارة الثقافة والإعلام والاتصالات بغرب دارفور،تقوم وزارة الثقافة والإعلام والاتصالات بغرب دارفور بتوفير المعلومات عن نشاطها وخططها الإستراتيجية عبر الاتصال التنظيمي،من مهام الاتصال التنظيمي شرح وتحليل السياسات والأهداف والبرامج الإعلامية في وزارة الثقافة والإعلام والاتصالات بغرب دارفور وأوصت الدراسة بالاهتمام بإقامة ورش العمل والمشاركة في المؤتمرات الإقليمية والعالمية ، وذلك لمواكبة الأحداث والمعلومات الجارية، يجب على الحكومة والجهات ذات الصلة العمل على إصدار التشريعات والقوانين الخاصة بالاتصال التنظيمي وتطويره وتطبيقه على أرض الواقع.