استراتيجيات لتطوير قدرات مديري المدارس الثانوية بشمال فلسطين لحل مشكلات النزاعات والعنف الطلابي

Abstract

" نحو تطوير قدرات مديري المدارس الثانوية في محافظات فلسطين الشمالية على حل مشكلات النزاعات الطلابية والعنف المدرسي عبر استراتيجية وساطة الأقران".

هدفت هذه الدراسة إلى تطوير قدرات مديري المدارس الثانوية في المحافظات الشمالية لفلسطين على حل مشكلات النزاعات الطلابية والعنف المدرسي من خلال استخدام أسلوب وساطة الأقران ، وإحداث نقلة في الأساليب المستخدمة لمواجهة العنف والنزاع المدرسي في المدارس الفلسطينية .

وقد حاولت الدراسة الإجابة عن الأسئلة التالية :

1.هل تقوم الإدارة المدرسية في المدارس الثانوية الحكومية للمحافظات الشمالية للضفة الغربية بدورٍ فاعلٍ في التقليل من العنف وحل النزاعات المدرسية بين الطلبة بعد تدريبها على استخدام أسلوب واستراتيجية وساطة الأقران في ذلك ؟

2.هل تختلف قدرات مديري المدارس الثانوية في المحافظات الشمالية للضفة الغربية في التعامل مع ظاهرة العنف والنزاع المدرسي باستخدام أسلوب واستراتيجية وساطة الأقران تبعاً لمتغير : ( الجنس ، موقع المدرسة ، حجم المدرسة ، خبرة المدير / ة ، المؤهل العلمي لمدير / ة المدرسة ) تكون مجتمع الدراسة من مديري ومديرات المدارس الثانوية في المحافظات الشمالية من فلسطين وهذه المحافظات هي ( نابلس ، سلفيت ، قلقيلية ، طولكرم ، قباطية ، جنين ) وبلغ عدد المديرين والمديرات في هذه المحافظات 232 مديراً ومديرة . وتكونت عينة الدراسة من 109 من المديرين والمديرات تم اختيارهم بالطريقة الطبقية العشوائية وبلغت نسبة عينة الدراسة 46.9% من مجتمع الدراسة ، واستخدم الباحث المنهج الوصفي الميداني . كذلك قام الباحث بتطوير أداة الدراسة، وتكونت أداة الدراسة في صورتها النهائية من ( 71 ) فقرة مقسمة على ست مجالات هي : ( مجال عملية التقديم ، مجال سرد القصة ، مجال القضايا والاحتياجات ، مجال حل المشكلة ، مجال كتابة الاتفاقية ، مجال استخدام أسلوب الوساطة في المدرسة ) . وتأكد الباحث من صدقها وثباتها باستخدام معادلة كرونباخ الفا وبلغ معامل الثبات (0.92) وهي نسبة عالية تفي بأغراض البحث العلمي . وقد حللت وعولجت البيانات استخدام برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية ( SPSS ) وقد بينت النتائج المتعلقة بهذه الدراسة ما يأتي : 1ـ أن النسب المئوية لاستجابة مديري ومديرات المدارس في المحافظات الشمالية من فلسطين على تطوير قدراتهم على حل مشكلات النزاعات الطلابية والعنف المدرسي عبر استراتيجية وساطة الأقران على مجالات الدراسة الستة تراوحت بين ( 86 %– 68 % ) وتعبر عن نسبة موافقة كبيرة على استخدام هذا الأسلوب " وساطة الأقران " في مدارسهم . 2- أظهرت نتائج الدراسة إلى الموافقة بشكل كبير من قبل المستجيبين على أداة الدراسة على الأسئلة المتعلقة بتطوير قدرات مديري المدارس الثانوية في المحافظات الشمالية من فلسطين على حل مشكلات النزاعات الطلابية والعنف المدرسي عبر استراتيجية وساطة الأقران . 3- كذلك وجد أن هناك موافقة كبيرة جداً على تطوير قدرات مديري المدارس الثانوية في المحافظات الشمالية من فلسطين على حل مشكلات النزاعات الطلابية والعنف المدرسي عبر استراتيجية وساطة الأقران فيما يخص مجال "سرد القصة" ومجال القضايا والاحتياجات بينما كان هناك اتجاه موافقة كبيرة نحو مجال "كتابة الاتفاقية" ومجال "استخدام أسلوب الوساطة في المدرسة" ومجال "عملية التقديم" ومجال "حل المشكلة" . 4- وتبين أيضاً أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية من حيث تطوير قدرات مديري المدارس الثانوية في المحافظات الشمالية من فلسطين على حل مشكلات النزاعات الطلابية والعنف المدرسي عبر استراتيجية وساطة الأقران فيما يتعلق" بعملية التقديم" باختلاف متغير الجنس ، المؤهل العلمي ، الخبرة العملية ، حجم المدرسة ، وموقع المدرسة .كذلك الحال فيما يتعلق بعملية "سرد القصة" بالنسبة لمتغيرات الجنس ، المؤهل العلمي ، الخبرة العملية ، وموقع المدرسة . 5- بينما كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية فيما يتعلق بعملية "سرد القصة" بالنسبة لمتغير حجم المدرسة لصالح حجم المدرسة الأقل من حيث عدد الطلاب.