توجـه الجـودة الشـامـلة والأداء اللـوجستي: الدور الوسيط للقـدرات المـعرفية والأثر المعدل للسـياق التنظيمي

ريس, عبير عبيد محمد; مشرف, -صديق بلل إبراهيم بلل

dc.contributor.author	ريس, عبير عبيد محمد
dc.contributor.author	مشرف, -صديق بلل إبراهيم بلل
dc.date.accessioned	2023-04-10T07:49:06Z
dc.date.available	2023-04-10T07:49:06Z
dc.date.issued	2022-11-19
dc.identifier.citation	ريس، عبير عبيد محمد . توجـه الجـودة الشـامـلة والأداء اللـوجستي: الدور الوسيط للقـدرات المـعرفية والأثر المعدل للسـياق التنظيمي : دراسة على عينة من الشركات الصناعية السودانية بولاية الخرطوم / عبير عبيد محمد ريس ؛ صديق بلل إبراهيم بلل .- الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة،2022.- 119 ص:ايض؛28سم.-دكتوراة	en_US
dc.identifier.uri	https://repository.sustech.edu/handle/123456789/28365
dc.description	رسالة دكتورة	en_US
dc.description.abstract	تناولت هذه الدراسة العلاقة بين توجه الجودة الشاملة والأداء اللوجستي في ظل وجود القدرات المعرفية كمتغير وسيط والسياق التنظيمي كمتغير معدل في عينة من الشركات الصناعية السودانية بولاية الخرطوم. تم بناء نموذج الدراسة وتطوير الفرضيات اعتماداً على أدبيات الدراسات السابقة ونظرية الموارد. تم استخدام المنهج السببي أو التفسيري، كما تم الاعتماد على العينة غير الاحتمالية (الميسرة). صممت استبانة لجمع البيانات، حيث تم توزيعها على عدد 170 شركة واسترد منها 160 استبانة بنسبة استرداد بلغت 94.1%. تم استخدام اختبار الفا كرو نباخ للتأكد من درجة الاعتمادية في البيانات. كما تم أستخدم أسلوب تحليل المسار ونمذجة المعادلة البنائية لاختبار الفرضيات. أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية بين التحكم في العمليات ومعلومات الجودة والأداء اللوجستي، وأيضا وجود علاقة بين تدريب الموظفين والأداء اللوجستي، وكذلك وجود علاقة بين (حل المشكلات واقتراحات الموظفين) والأداء اللوجستي. كما بينت الدراسة أن القدرات المعرفية تتوسط جزئياً العلاقة بين التوجه بالجودة الشاملة والأداء اللوجستي. أيضا توصلت الدراسة الى أن السياق التنظيمي يعدل(جزئياً) العلاقة بين توجه الجودة الشاملة والأداء اللوجستي، ولكن تختلف باختلاف ابعاد هذا السياق. تمت مناقشة نتائج الدراسة وتوضيح مدى تأثيراتها النظرية والتطبيقية، إضافة الى تقديم التوصيات ذات العلاقة ومقترحات موضوعات البحوث المستقبلية في مجال الدراسة.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	الجودة الشاملة	en_US
dc.subject	الأداء اللـوجستي	en_US
dc.subject	الدور الوسيط للقـدرات المـعرفية	en_US
dc.subject	المعدل للسـياق التنظيمي	en_US
dc.subject	الشركات الصناعية	en_US
dc.title	توجـه الجـودة الشـامـلة والأداء اللـوجستي: الدور الوسيط للقـدرات المـعرفية والأثر المعدل للسـياق التنظيمي	en_US
dc.title.alternative	Quality Management Orientation and Logistic Performance: The Mediating Role of Knowledge Capabilities and the Moderating Effect of the Organizational Context	en_US
dc.type	Thesis	en_US