دور التدريب في تطوير مهارات العاملين وضبط جوده الانتاج:دراسة حالة بشركة مصفاة الخرطوم المحدودة

Abstract

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على دور التدريب فى تطوير مهارات العاملين وضبط جودة الانتاج، والتعرف الى المناهج المستخدمة داخل الصناعة ،وتالفت الدراسة من مجموع العاملين بشركة مصفاة الخرطوم المحدودة، وتالفت عينة الدراسة من مجموع العاملين بوحدات التبريد وفصل الهواء ، وقد حاولت الدراسة الاجابة على بعض الاسئلة مثل : ـ ـ ماهو مفهوم التدريب كعلم مختص ؟ ـ ماهى المناهج التدريبية المتبعة لتطوير مهارات العاملين داخل الصناعة ؟ ـ كيفية تحديد الاحتياجات التدريبية ؟ ـ كيفية تحديد اهداف البرامج التدريبية ؟ ـ ما الصفات الواجب توافرها فى الشخص المدرب ؟ ومن الاسباب التى دعت الباحث الى اختيار الموضوع احساس الباحث باهمية الموضوع ، وضرورة الاسهام فى معالجة قضايا التدريب من خلال تصميم منهج لها ، و لفت انتباه المهتمين بامور المناهج بصورة عامة والتدريب بصفة خاصة الى دور التدريب و اهميته فى المجال الصناعى و السلبية التى تواجه مناهج التدريب جراء التخطيط و التنفيذ و القصور الذى يصاحب ذلك . واستحدم الباحث الاستبانة كاداة للدراسة ملحق رقم (2 ) حيث قام بتصميمها وعرضها على المحكمين ملحق رقم (1 ) ومن ثم عرضها على المشرف بصورة نهائية وبعد التاكد من صدق وثبات الاداة واخذ الاذن من ادارة المصفاة تم توزيع الاداة على العينة المبحوثة . واستخدم الباحث المنهج الوصفى مع تحليل البيانات التى تحصل عليها من الاستبانة اداة البحث، و تم ادخال البيانات الى الحاسوب باستخدام برنامج ( SPSS) وهو برنامج الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية (Statistical Package For Social Sciences ) وقد استخرجت المتوسطات والانحرافات المعيارية و النسب المئوية لافراد عينة الدراسة لاختبار دلالة الفروق بين فرضيات الدراسة ، واظهرت الدراسة عدة نتائج منها : ـ 1ـ توجد علاقة ارتباطية موجبة بين الاعداد الجيد لبرامج التدريب بصورة علمية وبين ذيادة استجابات العاملين لها . 2ـ توجد علاقة ارتباطية موجبة بين التدريب المستمر وبين رفع كفاءة العاملين و تحسين مهاراتهم الانتاجية . 3ـ توجد علاقة ارتباطية موجبة بين وضوح اهداف التدريب وبين نجاح البرامج التدريبية . 4ـ توجد علاقة ارتباطية سالبة بين سوء فهم الادارة لدور التدريب وبين ذيادة الانتاج .

وفى ختام الدراسة وعلى ضوء النتائج المستخلصة منها اوصى الباحث ببعض التوصيات منها : ـ 1.تأكيد دور التدريب في عملية الإنتاج والتشغيل. 2.عقد برامج تدريبية للمدراء والمشرفين للتوسع في مفهوم تطبيق مناهج التدريب. 3.اعطاء المتدربون فى الايام الاولى برنامجا تعريفيا كاملا عن الشركة وعن الدور المنتظر منهم القيام به . 4.نشر ثقافة التدريب والتطوير للموظفين بحيث يكون الموظف على قناعة تامة باهمية التدريب عند حضور اى دورة تدريبية . 5.إيجاد وصف وظيفي دقيق لجميع العاملين في مجال التدريب وتحديد المهام والمسئوليات. 6.الإهتمام بتأهيل الكادر العامل في مجال التدريب. 7.إعادة النظر في التشريعات التي تقف عقبة أمام التدريب. 8.ان تنزل هذه الدراسة للتطبيق من قبل مراكز تدريب العاملين التابعة للمؤسسات والشركات والهيئات .