تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة

Abstract

تناولت هذه الدراسة موضوع تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة (دراسة تطبيقية على قسم الإعداد اللغوي بجامعة إفريقيا العالمية)، هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أهمية تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة بكلية اللغة العربية قسم الإعداد اللغوي جامعة إفريقيا العالمية ، كما هدفت إلى الوقوف على واقع تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً في ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة لمعلمي قسم الإعداد اللغوي كلية اللغة العربية وقد اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي؛ لذلك فقد استخدمت الأدوات التالية لإجراء الدراسة: المقابلة للخبراء في مجال تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها والاستبانة لعدد من مُعلمي اللغة العربية للناطقين بغيرها بقسم الإعداد اللغوي وقد كانت الدراسة وصفية لطلاب قسم الإعداد اللغوي كلية اللغة العربية- جامعة إفريقيا العالمية ، كذلك استخدمت الباحثة المعالجة الإحصائية في تحليل استبانة المعلمين والمناقشة في تحليل المقابلات وقد قسمت الدراسة إلى : ثلاثة فصول فتناول الفصل الأول تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها المهارات أهدافها وطرائقها ، أما الفصل الثاني فقد تناول تعليم اللغة اتصالياً ، في حين تناول الفصل الثالث الجودة الشاملة في تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً. خلصت هذه الدراسة إلى عدد من النتائج كان أهمها: أن منهج تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً يهدف إلى تمكين المتعلمين من التواصل باللغة العربية ، يحتاج محتوى منهج تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً إلى الجودة و التطوير، يفتقر المعلم إلى أساليب الجودة في التدريس ، البيئة التعليمية تحتاج إلى الجودة والتحسين والتطوير ، كما خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات أهمها: لفت انتباه المعلمين إلى الجانب الاتصالي لتعليم اللغة ومعايير الجودة في العملية التعليمية مراعية في ذلك المستجدات التكنولوجية، وما يطرأ عليها من تطور في هذا المجال. حث المعلمين وتدريبهم على استخدام الجودة في عملية تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها اتصالياً.